Karaca Züccaciye

11 Nisan’da Karaca online’dan aldığım Türk kahvesi makinesi 2 hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşte...ri hizmetlerini arıyorum; WhatsApp hattı otomatik olarak aktarıyor, o hat da cevap bile vermiyor. Gerçekten hiç kurumsal bir yapı değil, soruma cevap alamıyorum.

Karaca’dan aldığım Hatır Barista kahve makinemin garantisi henüz dolmadan aynı arızayı üç kez yaşamış durumdayım. İlk ar...ıza Kasım ayında oldu, sensör temizliği yaparak kendi imkanlarımla sorunu geçici olarak çözmüştüm. İkinci arızada ürünü Karaca yetkili servisine götürdüm, orada da bu modelin tasar...

23.03.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca pastachef Otomatik Makarna Makinesi (White) satın aldım. A...ldığımdan beri toplam üç kez deneme yaptım ve her denememde aynı sorunla karşılaştım. Makine, hangi tarifi ya da kıvamı denersem deneyeyim hamuru düzgün yoğurmuyor, başlıklarından ...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan’da yaklaşık 13.000 TL tutarında hamur yoğurma ve kıyma çekme makinesi satın a...ldım. Bu ürünün yanında hediye olarak Airfryer kampanyası vardı. Ürünüm 21 Nisan’da teslim edilmesine rağmen Airfryer tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı ü...

Karaca’dan almış olduğum Oksijen Plus 2 in 1 hava temizleyicisi arızalandığı için 18.04.2026 tarihinde ürünü servise tes...lim ettim. Yedek parça temin edemediklerini söyleyerek ürünümü benden alıp ücret iadesi yapmak yerine, benim onayımı almadan muadil ürün göndermeyi tercih etmişler. 25.04.2026 tar...

Karaca markasından Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Bozdoğan Ev Yaşam mağazasından 04.03.2026 tarihinde Karaca Masterma...id Chef Ultra d2000 mutfak şefi (silver) satın aldım. Ürünü ilk denememde cihazdan duman çıktı ve ben de hemen servise gönderdim. Servis, ürün için ücret iadesi veya değişim önerd...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden İstanbul’da “Hatıra su hazneli Türk kahve makinesi” aldım. Ürünü yılbaşında aldığım...ız günden beri kahveyi sürekli yakıyor ve kahveye acı, içilmez bir tat veriyor. Sorunun kahveden kaynaklanmadığından emin olmak için hem kullandığımız kahve markasını hem de başka ...

Karaca’dan almış olduğum Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı ...9 Parça Tencere ve Tava Seti’nin paketinden bir tencere ve o tencereye ait ...

Karaca’dan 2023 yılının ağustos ayında Karaca Gastro Grill Glass Premium model tost makinesi satın aldım. Yaklaşık iki a...y önce ürünün sapı tost bastırırken kırıldı. Ürünü İstanbul’da iki farklı Karaca yetkili servisine götürdük; toplamda yaklaşık iki ay serviste bekletildi. Ancak bu süre sonunda yed...

Ekim ayında N11 uygulaması üzerinden Karaca Bio Granit üçlü tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum.... Aldığımdan beri tavaları asla bulaşık makinesine atmadım, metal kaşık değdirmedim ve tüm kullanım kurallarına özen gösterdim. Buna rağmen birkaç kullanımdan sonra tavaların altı ...

Konya Selçuker AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ha...ftalıkken ne kahveyi ne de çayı sıcak hazırlamayarak temel işlevini yerine getirmedi ve ayıplı olduğunu gösterdi. Ürün garanti kapsamında incelendi ve iade onayı verildi. Buna rağ...

Karaca’nın kendi internet sitesinden 95631237 numaralı siparişimle satın al...dığım şamdan mumluk, özensiz paketleme nedeniyle çatlak şekilde elime ulaşt...

Karaca Mersin mağazasında yaşadığım olay nedeniyle son derece sinirliyim ve firmanın müşteriyle dalga geçer gibi tutumun...u herkesin bilmesini istiyorum. 23 Nisan öğleden sonra, “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyası için mağazaya gittik. Bir adet 1600 TL’lik çelik tencere ve yine 1600 TL fiyatlı çel...