to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park İstanbul Karaca mağazasından 12 kişilik 53 parça Artıste modelinin küçük kase...li yemek takımını beğenerek, 8.999 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünü adresime kargoyla göndermek istediler, en geç 1 – 1,5 ay içinde elimde olacağı s
"Karaca yetkililerine teşekkürler ilgilerinden dolayı ürünümü değiştirdiler sıfır kapalı kutu yeni ürün gönderdiler. Karaca farkını yine göstermiş oldu."
"Gerekli hassasiyet gösterildi. Önemli olan da bu idi. Teşekkürler"
"Karaca Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Karaca’dan hediye olarak bir fincan takımı ve kahve yanı bardak takımı geld...i. Bu ürünleri değiştirmek istediğimde, Ankara Antares AVM Karaca mağazasın
Kasım 2025’te Karaca Çaysever Robotea Pro Connect çay makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çayı ilk demleme...de suyu kaynatıyor, ancak sonrasında suyu bir daha kaynatmıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise teslim ettim.
Amasya Karaca mağazasından bugün aldığım, 5 fincan kapasitesi olduğu söylenen Türk kahvesi makinesi 4 fincan kahveyi bil...e taşırdı. Ürünü ilk kullanımda bu sorunu yaşadım ve makinenin vaat edilen kapasiteyi karşılamadığını gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu anlattım, makineyi 2 saat önce aldığımı,
Karaca’dan 2024 Aralık ayında internet sitesi üzerinden Karaca kahve makinesi s10 serisini satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra makine bozuldu ve servise götürdükten sonra yenisini gönderdiler. Ancak gönderilen yeni ürün ilkinden de problemli çıktı, tekrar bozuldu ve bu kez süt kısmı adet
2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok... özenli ve dikkatli kullanmama rağmen 22.05.2026 tarihinde cezvenin kulpu yerinden çıktı. Cezve kulpunun sadece minicik iki nokta lehimle tutturulmuş olmasından kaynaklı yerinden ç
"Uzun bir süreç sonunda iademin yapılması adına teşekkür ederim."
"Konuyla alakalı Serap Hanım benimle iletişime geçti ürünü servise göndermem halinde ücret iademin yapılacağını söyledi. Konuyla alakalı hassasiyetleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için Karaca markasına teşekkür ederim."
13 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan çeyiz paketi ve birkaç parça ürün satın aldım. Ödeme sırasında hata yapılarak kredi k...artımdan tutarın yaklaşık iki katı çekildi. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum ve yarım saati geçen bir beklemenin ardından ödeme sorunu mağazada
Karaca Compact Steel Inox 2008 ızgara ve tost makinesini 13 Şubat 2026 tarihinde Fatih Karagümrük mağazasından satın ald...ık. Mağaza satış personeli ürünü aşırı derecede övdüğü için güvenerek aldık ancak üründen kesinlikle memnun değiliz. Cihaz 230 derece ısı seviyesine gelmesine rağmen tostun içindek
22 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden çeyizim için Karaca Swiss Crystal tencere seti ve bir... adet yatak örtüsü seti satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ve Swiss Crystal setine ait faturamın numarası kf02024001731895 olup fişim hâlâ durmaktadır. Tencere setinin
"O kadar uğraşlardan sonra şikayet var sayesinde direk ücret iadesi yapıldı"
Karaca’dan internet üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerden biri... kahve makinesiydi ve toplamda 6.250 TL’lik bir iade almam gerekirken hesab
Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp denedik, ancak cihazı bir türlü doğru şekilde kullanamadık. Hem “su kaynat” hem de “çay demleme” modlarında cihaz suyu sürekli kaynatıyor faka
Karaca Multichef KE-SM1900 hamur yoğurma makinesinin kıyma aparatını ilk kez kullanıp yıkadıktan sonra aparatta kararmal...ar oluştu. Ürünü bulaşık makinesinde yıkadığımda bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Karaca mü
Karaca mağazasından çeyiz için almış olduğumuz düdüklü tencere setini bugün ilk kez kullanmak üzere açtığımızda, tencere...nin contasının kutunun içinden çıkmadığını fark ettik. Ürünü alırken eksiksiz ve kullanıma hazır olmasını beklerken, bu önemli parçanın hiç konulmamış olması bizi hayal kırıklığına
Karaca’dan Tekirdağ Tekira AVM şubesinden yaklaşık 2025 Temmuz ayında aldığım Refika Swiss Crystal Creamy metal kulplu t...encerede, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra iç yüzeyde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması
Karaca’dan çeyizim için Trendyol üzerinden büyük bir güvenle Meister Bremen Alman çeliği 9 parça bıçak seti aldım, ancak... ürünü ilk kullanımda bıçakların paslandığını gördüm. “Alman çeliği” diye satılan bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk, hem de marka a
23.04.2026 tarihinde Karaca’nın Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini Karaca Online üzerind...en 3.400 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki hazneyi aynı anda hiç kullanmamıştım. Bayram nedeniyle ilk kez ikisini aynı anda çalıştırmak istediğimde, videolar
"Teşekkür ederim"
"Karaca firması, kıyma makinesi ile olan şikayetlerimi giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Karaca mağazası hemen dönüş yapacak ilgili en yakın servise yönlendirdi. İzmir Üçyol daki servis ilgilendi çok memnun kaldım... Başka bir arızayı da ücretsiz halletti... İlgi ve alakası için servise teşekkürler..."
