Karaca Züccaciye
Şikayetler
Bedel İadesi Kararı Yok Sayıldı, İzinsiz Ürün Değişimi Yapıldı
"Buraya yazdıktan sonra Karaca firması iletişime geçti ve bedel iadesi sağlandı."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi, Ekim ayında aldığım günden bu yana 6 a...y içinde iki kez arıza yaptı ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek bedel iadesi talep ettiğimi firmaya ilettim. Karaca ise
"İlginiz harika teşekkür ederim ön yargım kırıldı"
Karaca Züccaciye Hasarlı Tepsi İçin Değişim Reddedildiği İçin Şikayet
03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından 4401933582 sipariş numarasıyla iki adet inox et bıçağı, i...ki adet kase ve bir adet Karaca Frida Metal Yuvarlak Tepsi 35 cm satın aldım. Ürünler 06.08.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda kaseler ve bıçaklar pat


"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Hem Ürün Arızam Çözülemedi Hem De Para İadem Yapılmadı
Karaca’dan aldığım Karaca Pro asistan zaman ayarlı mutfak şefinde sallanma sorunu yaşadım ve ürünü defalarca servise gön...dermeme rağmen “bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem He
Arızalı Shark Ninja Detect Pro Auto Empty Süpürge İçin Değişim Talebi
"İstinyePark Karaca mağazası hızlıca işlemlerimizi halletti, teşekkür ederim"
Karaca’dan İstinyePark mağazasından Kasım ayında aldığım Shark Ninja Detect... Pro Auto Empty model süpürgeyi, evliliğim nedeniyle yeni kullanma fırsatı
Karaca Züccaciye Çatal Bıçak Takımı Elimizde Hala Yok
Karaca çeyiz seti. Karaca marka İnci serisi yemek takımı ve kahvaltı takımı. Jumbo marka Metalix tencere takımı. Jumbo m...arka çatal bıçak takımı. Çatal bıçak takımı dışındakiler evimize ulaştı ancak çatal bıçak takımı 4 aydır elimize ulaşmıyor. 1 Ay olduğunda arayıp sorduk bu hafta geliyor kargoya ye




Karaca Züccaciye Tavada Ciddi Yapışma Sorunu Yaşıyorum
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Refika serisi Swiss Crystal tavamdan hiç memnun değilim. Aynı seriden tava ve t...encerelerim olmasına rağmen sadece bu tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum. Özellikle yemek yaparken, basit bir yumurtayı bile pişirirken her kullanımda yapışma oluyor. Aynı seri

Quick&Safe Düdüklü Tencere Kapak Göstergesi Çalışmıyor Ve Servis Sonrası Sorun Çözülmedi
Karaca mobil uygulamasından aldığım Quick&Safe model düdüklü tencere 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk denem...emde düdüklü kapağındaki göstergenin açık yeşilden koyu yeşile geçme görevini hiç yerine getirmediğini fark ettim. Ürün, bu haliyle düdüklü fonksiyonunu kullanamadığım için işlevin

Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Tabakların Tamamının Kırık Olduğunu Gördüm
Karaca’dan aldığım Karaca Lovin kahvaltı takımı PTT Kargo ile 1 Ağustos Cumartesi günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ...tabakların tamamının kırık olduğunu gördüm. Karaca’nın internet sayfası üzerinden kırık parça formunu doldurmama rağmen yaklaşık bir haftadır bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılm

Karaca Züccaciye Smoothie Yedek Parça Temini
"Karacanın çözümcül yaklaşımı ailemizi her seferinde memnun ediyor evin ihtiyacı olduğu zaman önce karacaya bakıyoruz çok teşekkürler Karaca"




Karaca Çaysever Robotea Pro 4 In 1 Cihazın Tekrar Eden Rezistans Arızası Ve İade Talebi
"Ürün iade alınmıştır. Karaca bu süreçte çok fazla yardımcı oldu ve süreci takip etti. Bu ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim."
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama ...Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra rezistans arıza
Karaca Vadedilen Özelliklerde Hatasız Bir Ürünle İvedilikle Değişim Talep Ediyorum
Mall Of İstanbul Karaca mağazasından 12.07.2026 tarihinde Karaca Multichef 58682 stand mikser satın aldım. Satış danışma...nları özellikle aradığım gibi ürünün tüm aksamının çelik olduğunu ve bütün parçaların da bulaşık makinesinde yıkanabildiğini belirtti. Ayrıca ürün ihtiyacım olan kıyma aparatlarını

Karaca Refika Swiss Crystal Tava’da Ciddi Yapışma Problemi
Yaklaşık bir yıl önce Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tavadan hiç memnun değilim. Aynı seriden tencerel...erim ve bu tavanın siyah modeli de var ve onlarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu tavada ciddi yapışma problemi yaşıyorum. Yumurtadan başka basit yemeklere kadar farklı ürünler

Karaca Çaycı Sorunu
Karaca’dan geçen sene aldığımız Robotea Pro 4 in 1 konuşan çaycıyı maalesef neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Ürün da...ha ilk dönemden itibaren sürekli arıza çıkardığı için defalarca tamire gitti ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve sonunda değişim uygulandı. Değişim sonrası verilen ü
Karaca'dan Fatura Yanıtı Gelmedi Robot Süpürge Serviste Kaldı
2021 yılında Karaca’nın online sitesi üzerinden Homend Alex 1280 model 3 adet robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... Karaca, bu markayı kendi güvencesiyle öne çıkararak, ürünler kullanıldığı sürece herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak istenmeden bakım ve onarım desteği verileceğini reklaml

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Tüm Makineyi Göndermek Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Karaca'dan kısa süre önce bir süpürge satın aldım. Süpürgenin sadece ucundaki hareketli başlığı kırıldı. Bunun üzerine m...üşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için sadece kırılan parçayı değil, süpürgenin tamamını göndermem gerektiği söylendi. Anlamadığım nokta şu: A


"Karaca ekibinden Sena hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca Değişimde Alt Segment Önerdiler
"Soorunum çözüldü ürünü aldığım mağaza halletti sorunumu çok teşekkür ederim bu kadar kolay bir şeyi keşke bu kadar uzatmasaydınız yinede çözüm için sağ olun"
Karaca'dan park Afyon Karaca mağazasından vantuz mpro elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde garantiye gönder
Karaca Kahve Makinesi Arızası
Karaca’dan 13 Şubat’ta aldığım Karaca e301 açm Hatır Şu Otomatik Şu Hazneli Türk Kahvesi Makinesi’ni ilk günden beri hiç... kullanamıyorum, makine çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve servisten geldikten sonra da aynı şekilde çalışmadı. Makinenin çalışm

Karaca Züccaciye Somut Bir Dönüş Yapılmıyor
"Tabağımı gönderdiğiniz için Karaca'ya teşekkür ediyorum."
Antalya Dokuma’daki Karaca mağazasından çeyizim için Karaca Fine Bone Belin...da serisinden çeyiz seti satın aldım. Ürünleri başka şehre götüreceğim için
Karaca Züccaciye Defolu Yemek Takımının Ayıpsız Teslim Edilmemesi Ve 5.000 TL Fiyat Farkı Talebi
18.06.2026 tarihinde Karaca Samsun Piazza Avm mağazasından çeyiz paketi içerisinde yer alan yemek takımını satın aldım. ...İlgili ürün, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma sağlam ve defosuz bir şekilde teslim edilemedi. Fatura bilgilerim Fatura No: kr... 02026001863423, sap Fatura No: 707586
Karaca Züccaciye Ürün Tarafıma Kırık Şekilde Ulaştı
18 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 96800502 sipariş numaralı, Bernardo Glamour porselen 24 pa...rça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kırık ürünleri koli ile birlikte geri göndermem isten



















