"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye
Şikayetler
Termos Isı Korumuyor Değil, Koku Yapıyor Ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı
Başlık: Karaca Hilltown AVM Mağazasından Alınan Termos Isı Korumuyor, Koku Yapıyor ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı Şik...ayet Detayı: Kasım ayında Karaca Hilltown AVM mağazasından "Karaca Rainbow Paslanmaz Çelik Termos 350 ml" ürününü satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, ürünün soğuk/sıcak
Karaca Züccaciye Ürün Tarafıma Kesinlikle Teslim Edilmedi
01.08.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere Emsan Nova Grill LED ışık...lı, inox gövdeli, zaman ayarlı 2000 Watt ızgara ve tost makinesi siparişi verdim ve 3.999 TL ödemeyi eşimin a. B. A. Adına olan kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 96915448’t
Karaca El Blenderı Kronik Sorun
"Konuyla ilgili yakından ilgilenildi markaya teşekkür ederim eski ürünü alıp cüzi bir rakamla bir üst model yeni ürün gönderildi seve seve kullanmaya başladım bile.cok teşekkürler"



Karaca Cepa Şubesinde 20 Bin TL Ücret İadesi Gecikmesi
Karaca Cepa şubesine iade ettiğim ürünün ücret iadesi Nisan ayından beri hâlâ yapılmadı. Ürünü 5 Nisan 2026 tarihinde ia...de ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 20 bin TL’lik tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Karaca Cepa
Karaca Züccaciye Kutudan Kırık Çıkması
Karaca uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 6 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda tabağın kırık olduğunu gör...düm. Ürünü daha önce hiç kullanmadan kutudan kırık çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 96932888’dir. Kırık gelen bu tabağın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilm


Karaca'dan Yanlış Renk Çorba Kasesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Karaca’dan internet üzerinden Galactic çukur tabak ve çorba kasesi setinden 4’er adet sipariş verdim. Ancak çorba kasele...rinden üçü aynı renkteyken bir tanesi tamamen farklı renkte geldi. Bunun üzerine 03.08 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünleri DHL Kargo ile geri gönderdim. Bugün ise kargo hiçbi


Karaca Züccaciye Sinir Katsayımızı Olumsuz Etkileyen Bir Cihaz Haline Geldi
"Teşekkürler"




Karaca Mağazasından Gelen Tekrarlanan Defolu Tencere Seti İçin Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Vialand AVM’deki Karaca mağazasından 8.000 TL ödeyerek Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti aldı...m. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen tencerelerin kenarlarında ufak ufak soyulmalar başladı. Bunun üzerine değişim talebiyle mağazaya ürünü gönderdim. Mağaza bana yeni paket g




Deforme Bıçak Seti Ve Çelişkili Değişim Süreci
"Sorunumuz ilgi alaka ile çözülmüştür teşekkür ederiz."




Öne ÇıkanKonular
Karaca Mastermaid Prosteel Robotunda Patlama Ve Onarım Sonrası Duman Sorunu
"Karaca markası gerçekten çok iyi bir marka çok ilgilendiler Hem bu siteden olsun Hem kendilerini aradığımızdaki ilgileri olsun gerçekten güzel bir marka bundan sonraki alışverişlerimizde Karaca Karaca Home'dan yapacağız. Hızlı dönüşler olup bu kadar güzel sonuç olacağını tahmin edemedik. Servis konusunda da maalesef yetkili servisler insanı uğraştırmayı seviyor bizi oyaladılar onlara uysaydık güzel bir sonuç olmayacaktı büyük ihtimal. Sağ olsun Karaca ilgilendi teşekkür ederiz"


3.200 TL İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyor
"Ücret iadem yatırıldı. Markaya teşekkürlerimi sunuyorum."
Karaca’dan satın aldığım tavanın çizilmesi sebebiyle ürünü servise gönderdi...m. Servis, iade edebileceğimi söyleyince ürünü iade ettim ancak Ankara Taur
Cam Haznedeki Çatlak Ve Yedek Parça Eksikliği Sebebiyle Blender Kullanılamıyor
Karaca’dan aldığım 5001 model blenderın cam haznesi 26.07.2026 tarihinde çatladı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 yıl so...nra kullanmaya başladım ve kısa süreli bir kullanım sonrasında cam haznede bu sorunla karşılaştım. Garanti süresi dolmuş olsa da ürünün ana parçası olan cam haznenin bu şekilde çat
Karaca Robotea Pro Black Copper Renk Ürünün Yanlış Renk Gönderimi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
"Hediye çeki için teşekkür ederim. 4000 TL'ye 2,500 TL indirim çeki vererek Emsan düdüklümü online uygulamanızdan aldım. Fakat yine de fikirlerim şu yönde değişmedi. Kendi markanızın ürününü aldığımızda demek ki bozulan vs bir yeri olduğunda hizmetimizi alamayacağız."
Karaca Züccaciye Kargom Gelmedi Ve O Günden Bu Yana Hiçbir Şekilde Bilgi Alamadım
Karaca Meydan AVM mağazasından geçen hafta perşembe günü saat 21.45 civarında günlük yemek takımı satın aldım. Ürün mağa...zada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği, en geç pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak pazartesi günü olmasına rağmen kargom gelmedi ve o günden bu yana hiçbir
Karaca Züccaciye Mağduriyetimle İlgili Somut Hiçbir Adım Atılmadı
Yaklaşık iki ay önce Karaca müşteri hizmetlerini arayarak hem düdüklü tenceremde hem de kahve makinemde arıza olduğunu b...ildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, iki ürün için de tek bir kod vererek bu kodla servise gönderebileceğimi söyledi. Ben de verilen bilgiye güvenerek iki ürünü de aynı kargo ko
Karaca Züccaciye Kesinlikle Vaat Edildiği Gibi Soğuk Tutmuyor
Karaca’dan Kırıkkale şubesinden 01.08.2026 tarihinde iki adet Emsan Star Ice pipetli çelik ürün aldım. Alırken özellikle... 24 saat boyunca buzların erimeyeceği ve içeceği soğuk tutacağı söylendi. Buna güvenerek satın aldım ancak ürünler buzlu şekilde en fazla 2 saat içinde çözülüyor, kesinlikle vaat e
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Termos Sorunu
Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde online siparişle Standley Quencher 1.18 litre termos aldım. Ömür boyu garantili bir ür...ün olduğu için güvenerek satın almıştım ancak termosun sapı kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Karaca uygulamasındaki servis bölümünden, yönlendirmelere uyarak ürün bilgilerini gir




"Sorunumu illetim sağ olsun ilgilendirler.cok sağ olsun"
Karaca Mağazasındaki Tabak Ve Çatal Takımı İlk Günden Kırıldı
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağazasından aldığımız tabak ve çatal takımı daha ilk günden kırıldı. Ürünün kalite...si o kadar düşük ve adeta Çin malı gibi ki, normal kullanımda bile ertesi gün kırılmaya başladı. Bu kadar isim yapmış bir markanın bu seviyede kalitesiz ürün satması ve bunun için

















