to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
Kızımın bana hediye olarak aldığı Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 30.05.2023 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum, ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunları bir türlü bitmedi. Makine en az 5 defa servise gitti, ana kartı, rezistansı ve termostatı değişti...
8 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldım. Makineyi aldıktan sadece 1 hafta sonra bozuldu ve ben de Ankara Keçiören’deki servise götürdüm. Ürün için değişim yapıldı ve yenisi tarafıma verildi. Ancak gelen yeni ürün de...
"Sorun şimdilik giderildi Tekrar sorun yaşamamak dileğiyle"
Karaca’dan aldığım çay makinesinde, hazneye altı bardaklık su koymamıza rağmen makine bize en fazla bir bardaklık çay hazırlıyor, haznede su dolu kalı...
17.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca marka çay makinesini, 10.03.2026 tarihinde arızalanması nedeniyle servise gönderdim. 14.03.2026 tarihinde tarafıma ana kart arızası olduğu, anakartın ellerinde bulunmadığı ve yalnızca ücretli ürün değişimi yapılabileceği bilgisi verildi...
21 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca satıcısından Karaca Quick&SAFE 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşadım. Toplamda 5 defa servise gitti, servis sürecinde 36 gün serviste kalmasının yanında kargo süreçleriyle birlikte ürün...
07.03.2026 tarihinde Karaca Nata Vega Mağazası’ndan, Milas’a kargolanmak üzere 5.999 TL tutarında bir tencere takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma teslim edilemediği için kolay gelsin kargo firması tarafından yeniden Karaca mağazasına iade edildi. Ürün mağaza...
İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yaklaşık 6 ay önce 6.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırken tencerenin kapağındaki cam, yemek yapma esnasında elimde patladı ve cam tamamen paramparça oldu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün kullanılamaz hale g...
"İlgi ve alakaları dan dolayı çok teşekkür ederim"
2023 yılı Nisan ayında Adana Türkmenbaşı Karaca şubesinden Lizbon 60 parça çatal kaşık bıçak seti aldım. Eşimin mesleğinden dolayı uzun süre ev düzenimizi yeni kurabildik ve seti yaklaşık bir yıldır kullanmaya başladık. Kısa sürede yemek bıçaklarının ikisinde paslanma oluştu. Durumu bildirmek için ...
"Karaca firma temsilcisi Gizem Hma teşekkür ederim çözüm odaklı çalıştığı için."
Karaca online alışveriş sitesinden 10.04.2026 tarihinde 95619474 numaralı siparişi verdim. Sitede bu sipariş için en geç 14.04 tarihi teslimat tarihi ...
İstanbul’daki Karaca mağazasından yaklaşık iki ay önce 10.900 TL ödeyerek Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen makine kahveyi pişirmemeye başladı ve doğru düzgün kahve yapamaz hale geldi. Bu sorun üzerine yaklaşık üç hafta önce ürünü yetkili servise götü...
Karaca İstMarina Kartal AVM mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir Karaca mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanırken gövde kısmı elimden düşmeye sebep olacak şekilde rahatsız edici bir yapıya sahipti ve düşme sonucu kırıldı. Bu kırık için tüm parçaların yapılmasını talep ettim ...
Karaca hatır marka közde kahve modelini anneme almıştım fakat 2-3 kullanımda çalışmamaya başladı. Servise gönderdim, içerisindeki bir parçanın değiştiğini yazmışlar, fakat geldiğinde de çalışmıyordu. Ben değiştirdiklerine de inanmıyorum. Şimdi de garantisi bitti. Anlayacağınız, 2-3 defa kahve pişirm...
Karaca’dan yeni aldığımız Espresso Hatır Perfecto kahve makinemiz Türk kahvesini pişirme işlemini yapmıyor. Makineyi almamızdan kısa bir süre sonra Şubat ayında bu sorun başladı ve o günden beri aynı problemle uğraşıyoruz. Ürünü bu nedenle iki kez servise gönderdik. En son yaklaşık 5 gün serviste k...
"Ben şikayetimi yaptığım an ve beni hiç bekletmeden bir günü geçtiğinde aradılar ben durumu anlattım anlayışlı bir şekilde yardımcı olacaklarını söylediler ve çok teşekkür ediyorum ki yardımcı oldular 🥰"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce Karaca Gastro Klasik ızgara tost makinesi satın aldım. Ürünümde sadece güç ile ilgili bir arıza oluştu, bunun dışında hiçbir yerinde kırık, çatlak veya dışsal bir sorun yoktu. Karaca sisteminden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü kargo ile teknik servise gönder...
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze...
4 Mart 2026 tarihinde Karaca mağazası üzerinden online olarak Jumbo marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerelerin iç kısmında çizikler olduğunu gördüm. 4.999 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi üzerine mağazaya başvurdum ve değişim talep ettim. Kara...
Karaca’dan N11 aracılığıyla 29 Kasım 2024 tarihinde bir adet stand mikser satın aldım. Aynı modelden iki tane almıştım, bunlardan birini iade ettim, diğeri ise şu an elimde olan ve arızalanan ürün. Ürün bozulunca garantili olduğu için yetkili servise götürdüm ancak burada faturayla ilgili bir sorun ...
Ağrı Kağızman Caddesi’indeki Karaca mağazasından yaklaşık iki ay önce Karaca marka bir düdüklü tencere aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, çünkü ürün yüzünden iki kez can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı, düdüklü ocakta durduk yere sızıntı yapm...
Karaca’nın online sitesinden Karaca Çay Sever Pro Cornet model ürünü 8.000 TL ödeyerek satın aldım, ürün 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü bir süre kullanmadım, yalnızca dış kısmına göz gezdirdim, içini açıp detaylıca kontrol etmemiştim. Mart ayının sonuna doğru ürünü kullanmak için hazırlık yaparken iç...
Karaca’nın kendi online sitesinden 11 ay 2024 tarihinde aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver çay makinem daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Önce alt kaynatıcı bölüm suyu gereğinden fazla kaynatıyor, termostat geç devreye giriyordu. Ardından da arka haznede su olmasına rağmen cih...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iade mi üç gün içerisinde aldım Hakem Heyeti savunmamı istedi çünkü buradan hakkımı kabul eden Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde İstanbul Forum Bornova AVM’deki Karaca mağazasından bir krep tavası satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri bazı kreplerin tavaya yapıştığını fark ettim. Aynı hamuru ve aynı pişirme şeklini kullanmama rağmen, zaman zaman krepler tavadan ayrılmıyor ve bu durum ürün...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
