to read complaints and reviews, or file yours.
21 Temmuz 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 96825909 numaralı siparişimle Bernardo Official satıcısından i...ki adet pembe 600 ml “Bernardo Viva Termos Matara” satın aldım. Teslimat numaram 1784643128499’dur. Sitede tahmini kargoya verilme tarihi 24 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. 3 Ağ
Karaca’dan aldığım Karaca Swiss Crystal Purline tencere setimin kapağının kulpu yaklaşık 1 ay içinde kırıldı. Bunun üzer...ine 13 Temmuz’da kapağı teknik servise gönderdim. Kısa süre içinde dönüş yapıldı ancak 18 Temmuz’da bana ait olmayan, başka birine ait düdüklü tencere kapağı gönderildi. O günden
Karaca’dan satın aldığım Stream Bone Aris White 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı (sipariş tarihi 10.07.2026, teslim tari...hi 17.07.2026) tarafıma kırık servis tabağı ile teslim edildi. Teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım. M*** Hanım, kırık parçanın kesin olarak gönderileceğini söyledi. Gün
2 Ağustos saat 17:30 civarında Bodrum Turgutreis Karaca mağazasına elimdeki bir ürünü değiştirmek için gittim. Mağazaya ...girdiğimde çalışanlar, sistem çalışmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, değiştirmek için götürdüğüm ürünün bedelini öğrenmek istediğimi, fiyatına g
Karaca marka bir düdüklü tencereyi yaklaşık 2–3 ay önce Trendyol üzerinden rmz tekno adlı satıcıdan satın aldım. Bugün, ...kullanırken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Düdüklü tencere adeta patlayacak gibi oldu ve bir anda tavana kadar su fışkırttı. O esnada bebeğim de mutfakta yanımdaydı, ciddi
"Bugün kredi kartıma iade yapıldı teşekkür ederim"
Karaca’dan almış olduğum granit çaydanlığın iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ancak... il dışında çalıştığım için en fazla 6 ay kadar kullandım. İlk paslanmayı da 6 ay kadar önce hafif şekilde fark etmiştim, düzenli kullanmaya tekrar başladığımda paslanmanın belirgi
Karaca’dan refika serisi tam set tencere takımı aldım. Setin içinden çıkan tavanın çizik, yanık ya da deformasyon olmama...sına rağmen son 3 aydır sürekli olarak dibi tutuyor. Alırken özellikle yapışmaz özellikli olduğu söylendi, ancak şu anda basit bir yumurtayı bile pişirirken yapıştırıyor ve kullanı
Karaca Kocaeli Arasta Park AVM mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Tüm ürünlerim kargo ile teslim edilirken, sipari...ş verdiğim Karaca Robotik Çay Sever silver renk ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı ve yaklaşık 1 aydır bu belirsizlik d
"Çok teşekkür ederim ürünler gönderildi ve makinem yeni haline döndü 💐"
"Alakanız için teşekkürler."
"Karaca firmasına ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum 👏"
"Karaca firması yetkililerine kısa zamanda soruna dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Genel müdürlükten Hümeyra Hanım destek oldu, adım adım destek oldu. Pazar günü olmasına rağmen aradı, olayı dinledi ve bugün ürün kargoya verildi. Kendisine çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa Karaca mağazasından yemek ta...kımı, çatal bıçak takımı, saklama kapları ve Jumbo infinity 8 parça tencere
Karaca Glass Tea XL 2 in 1 ürünü birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ma...vi ışığı bozuldu, su haznesinin ucu çatladı ve zaman zaman suyu tam kaynatmadan kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni hayal kırıklığına
"Firma yardımcı oldu teşekkür ederim"
Karaca’dan İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden almış olduğum Karaca plazma Steel 3Ply 316+ 7 parça tencereyi çok az ku...llanmama rağmen, tencerenin altında sararma ve su damlası şeklinde izler oluştu. İlk kullandığımız zamanlarda bu izlerin geçici olduğunu düşündüm; ancak zamanla geçmedi ve kalıcı h
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca’nın resmi züccaciye satıcısından 600 ml cam Leyla borosilikat Karaca marka french p...ress satın aldım. Ürüne su koyduğumda alt hazneden akıtma yapıyor ve gözle görülür herhangi bir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünü 23 Ocak 2026 tarih
Karaca internet sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde Emsan Bio Granit Power Inox 8 parça tencere seti satın aldım. Sipa...riş numaram 96847073, kargom UPS Türkiye ile 24 Temmuz tarihinde gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 30 Temmuz görünmesine rağmen bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hala tarafı
Karaca’dan Hatay Dörtyol’da bulunan bayiden közde kahve özellikli, iki cezveli kahve makinesi aldım. Makineyi aldığımız ...günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, telve sürekli dipte yoğunlaşıyor. Defalarca denememize rağmen sonuç hiç değişmedi ve aylardır köpüksüz kahve içmek zorunda kalıyoru
Karaca marka hamur yoğurma makinesinin karıştırıcılarından biri kaybolduğu için, bu parçayı ücreti karşılığında satın al...mak istedim. Yetkili servise başvurduğumda parça ellerinde olmadığı, sipariş verilmesini talep ettiğimde ise tedarikinin mümkün olmadığı söylendi. Ürünüm hâlâ garanti süresindeyke
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinde Leyla ve Sena hanıma ayrıca yönetim kısmına da teşekkür ediyorum müşteri memnuniyet durumunu çok güzel önemsiyorlar mağdur etmediler asla mevcutta alışveriş yaptığım bir yerdi zaten ama markayı bir kez daha sevdim 💕💖"
