to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.700
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238"Sorun çözüldü yeni ürün gönderildi Karaca ya teşekkür ederim"
12.09.2024 tarihinde Ankara Batıpark Karaca mağazasından Karaca Çaysever ro...bot çaycı satın aldım. Ürünün faturasında 5.499 TL bedel görünmesine rağmen
Karaca’dan aldığım Pro Tea 4 in 1 çay makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Ürün daha 1 aylıkken bozuldu, demle...me yapmamaya ve çalışmamaya başladı. Servise gönderdim ve yaklaşık 15 gün serviste kalıp tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi. Bir süre sonra cihazı tekrar kullanmaya
Karaca’nın kendi online sitesinden 7 Şubat 2025 tarihinde 1.388 TL ödeyerek aldığım Karaca Hatır Hüp kahve makinesi son ...bir aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Kahve yaparken kahveyi kaynatıp fokur fokur kaynattığı halde kahve kesinlikle köpürmüyor, makinenin içi buhardan yanık gibi oluyor. Kahve kaynad
Karaca online uygulamasından 14.07.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Mak...inesi satın aldım. Ürünü düğünümden sonra, 01.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım. 21.05.2026 sabahı uyandığımda ise ürünün üst kısmının tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünü sad
Karaca Bio Diamond 5 parça tencere takımını yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olduğu belirtilerek aldım. Ürün elime i...lk geldiğinde bile iç yüzeyinde hafif kabarcıklar vardı, önemli olmayacağını düşünerek kullanmaya başladım. Özellikle çok sık kullandığım pilav tavasında zamanla bu kabarcıklar büy
Karaca isimli bir firmadan bio Diamond serisi tencere 7 li set satın almıştık. Garantisi devam eden üründür. Bir adet az... kullandığımız tencerenin dibinde beyazlamalar meydana geldi. Talep oluşturduk ve tek tencerenin tamiri- incelenmesi için gönderdik. Karaca firması tarafımıza "bu ürünlerin set hal
Yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Graphite ürününü satın aldım. Ürünümün demleme haznesi v...e cam demliği için ücretli yedek parça talep etmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır “yedek parça temin edilemiyor” gerekçesiyle parça gönderimi yapılmıyor. Kr. 02024000664281 numaralı ka
Karaca Perfetto marka kahve makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağ...men közde kahve modunda kısa sürede arıza yaşamaya başladım. İlk aldığımda yalnızca iki defa sorunsuz kahve yapabildim, daha sonra közde kahve modunu çalıştırdığımda kahveyi pişirm
"13.06.2026 da hem genel merkez hem de teslim alacağım mağazadan iletişime geçtiler. 14.06.2026 da ürünlerimi teslim aldım."
16 Temmuz 2025 tarihinde çeyizim için Karaca Mastermaid Prosteel cam hazneli mutfak robotu aldım ve yaklaşık 4–5 ay kada...r kullandıktan sonra ürün neredeyse tamamen dağıldı. İlk olarak çırpıcı telleri kırıldı, defalarca kez uğraşarak parça talep ettim ve sonunda sadece bir tane parça elime ulaştı. Di
"Genel merkezden arayıp bilgilendirmede bulunan, konu ile ilgilenip sürecin çözüme ulaşmasını sağlayan Karaca ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Karaca’dan 2026 Şubat ayında Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar şubesinden aldığım blender seti, ilk kullanımda arızalandı. ...Pankek yapmak için ürünü fişe takıp açtığım anda blender yandı ve o andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında işlemi yapılsın diye yetkili yere götürdüm ancak benimle
12.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M. 1750g Grey hamur yoğurm...a makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine önce çalışıp hemen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdik, tamir
Karaca’dan 2023 yılında Konuşan 4 in 1 Pro çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz çayı demlememe...ye başladı. Çayı ve suyu doğru şekilde koymama rağmen sürekli mama suyu ısıtma özelliğine geçiyor, çay demleme işlemini yapmıyor. Bu arıza üzerine ürün garanti kapsamında değiştiri
"Teşekkür ederim Karaca ya müşteri temsilcileri beni arayıp sorunumu çözdüler o yüzden şikayetimi kaldırıyorum"
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir adet Karaca Hatır Neo kahve makinesi s...atın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde sorunsuz çalışıyordu ancak Ocak 2026 gibi makine kahveyi köpüksüz yapmaya başladı. Başta ara ara yapar diye düşündüm fakat şu anda artık hiçbi
Karaca marka Bake XL model ekmek yapma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın karıştırma... aparatı 2025’ten beri kayıp ve bu parçayı temin edemediğimiz için ekmek yapma makinesini hiç kullanamıyoruz. Bu konuda Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde mağazaya yönlen
Eşimin Karaca.com hesabı üzerinden 6 Haziran tarihinde The Mia patates soğa...n kabı siparişi verdik. 9 Haziran 2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında,
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Cornella serisi çay–şeker kavanozunun metal kısmında son birkaç gündür soyulma ve ...atma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok kısa süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen metal yüzeyde bu şekilde deformasyon olması, ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor. So
Niğde Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 adet çaydanlık aldık. Aldığımız günden beri her iki çaydanlığın da dip kı...sımları kısa sürede kararmaya başladı ve zamanla küf benzeri görüntüler oluştu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu şekilde deforme olması hem sağlı
11.02.2026 tarihinde Kilis Karaca şubesinden Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürün eve geld...ikten yaklaşık iki gün sonra Türk kahvesi bölümü işlevini yerine getirmemeye başladı, kahveyi ne kaynatıyor ne de ısıtıyor. Bu nedenle ürünü üç kez servise gönderdim. Her servis s
Karaca’nın web sitesi üzerinden 1 gün önce satın aldığım termos bardağın kapağı, ürünüm elimden düştü ve anında kırıldı.... Yeni aldığım bir ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürüne ait sipariş numaram 96473455’tir. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme
