to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca İstanbul Optimum mağazasından 08.08.2026 tarihinde bir tencere seti de içinde olmak üzere toplam 19.500 TL tutarı...nda yüklü bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 09.08.2026 tarihinde tencerelerde paslanmalar olduğunu fark ettim ve bunun üzerine tencere setini inceleme için
"Karaca genel merkezinden ulaşım sağlandı ve kupon düzeltmesi yapılarak sürecim çözümlendi, teşekkür ederim desteğiniz için"
Karaca’dan aldığım Robotea Connect 4in1 Walnut Brown model Çaysever ürünümü... severek kullanırken ürün arızalandı ve 18 Temmuz’da servise gönderdim. Ser
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürününün üst cam çaydanlığı iki gün önce kırıldı. Yedek parça talebim için Karaca’nın k...endi internet sitesinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan cam demlik için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, ayrıca yedek cam demlik stoğu da olmadığını öğrendim
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağazasından 4–5 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yapt...ık. Toplamda 14 kalem ürün seçmiştik, kasaya gittiğimizde internet olmadığı söylendi. Bunun üzerine Karaca Home mağazasından POS ile çekim yapabileceklerini, faturayı da akşam mail
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini alalı henüz 1 ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Fiş ve faturam mevcut... olmasına rağmen ürün, hamuru yoğururken sert ya da yumuşak fark etmeksizin aşırı şekilde sallanıyor ve birleşme yerinde açılmalar oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Karaca’dan 27 Ağustos tarihinde aldığım Mastermaid Power 12 mutfak robotunu ilk kez 31 Ağustos’ta kullanmak istedim. Lim...onata yapmak için parçalayıcı haznesine doğradığım portakal ve limonları koyup cihazı çalıştırdığım anda robot aşırı şekilde sallanmaya başladı, üst kapağı kırıldı ve içerideki sıv
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Çorum AHL Park Karaca mağazasından çeyizim için fine pearl İnci serisi yemek takımı ve ka...hvaltı takımı satın aldım. Çeyiz için alındığı için ürünleri uzun süre kullanmadık, yalnızca yaklaşık iki haftadır kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımda bile her iki takımın
Karaca uygulamasından 23 Nisan'da satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi, üzerinden daha 4 ay bile geçmeden Ağus...tos ayında bozuldu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için Ankamall Karaca şubesine götürdüğümde, internetten alınan ürünlere yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
Karaca’nın 14 programlı ekmek ve reçel yapma makinesini uzun zamandır sorun...suz kullanıyordum ve ekmeklerim fazlasıyla kabarıyordu. Ancak yaklaşık son
Karaca online mağazasından 1 Eylül saat 01:00 civarında 97198646 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz faturalandırılmamı...ş ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen, sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için teslimat adresini değiştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikl
Karaca’dan Konya Selçuker Karaca mağazasından PowerSteel Pro+316 model çelik çaydanlık satın aldım. Ürünün 10 yıl garant...ili olması sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken demlik kısmında küflenme ve lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garant
"Kahve makinemi yenisi ile değiştirdiler. Karaca’ya teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Hüps Aroma st Black Copper kahve makinem 10...–15 kullanımdan sonra bozuldu ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Fi
Karaca Çerkezköy mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Prosteel 6 in 1 kesici blender, kısa süre içinde arıza yapmaya b...aşladı ve ürünle defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen çözüm sağlanamadı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle 19 Nisan 2026 tarihinde ilk kez servise gönderdim, tamir edildiği söylenere
21 Temmuz 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden Vienev 3’lü Pasla...nmaz Çelik Karıştırma Kabı Seti siparişi verdim. Sipariş numaram 96822735 o
"Kırılan kapaklar için kupon tanımlandı teşekkür ederim ama hala yedek kapak satışı olması gerektiğini düşünüyorum."
Karaca Star Ice 900 ml yeşil renkli iki adet termosum var ve ikisinin de ka...pağı kırıldı. Termosların gövdeleri tamamen sağlam, yalnızca kapakları zara
02.04.2025 tarihinde Nata Vega AVM Karaca mağazasından mm Prosteel 1000 blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl k...ullandıktan sonra kapağın içine sıvı almaya ve kapağından pas akıtmaya başladı. Temizlerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründe
Karaca markasına ait Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 Set Shiny Black ürünümü yedek parça temini ve onarımı için 14 A...ğustos tarihinde Karaca uygulaması üzerinden servis talebi oluşturarak DHL Kargo ile Karaca merkeze gönderdim. Tarafıma “ürününüzün işlemleri halledilmiştir/tamamlanmıştır” şeklind
Karaca’dan 27 Aralık’ta 2.100 TL ödeyerek “hazır otomatik su alma hazneli Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldı...ktan çok kısa süre sonra, birkaç hafta içinde bozuldu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması üzerine garanti kapsamında Silivri teknik servise gönderdim ve ürü
"Konu ile ilgili dönüş sağlandığı için teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Edremit Novada AVM’deki Karaca ma...ğazasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağ
23 Nisan 2025 tarihinde Karaca online üzerinden Shark Ninja saç şekillendirici satın aldım. Cihazda yaşadığım bir sorun ...nedeniyle garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak servis ürünün faturası olmadan işlem yapmayacağını söylüyor. E-fatura, telefonumdan silindiği için Karaca’dan tekrar
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinem garanti kapsamında değişime girdi ancak s...üreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ürünümün değişimi için başvurum yapıldı ve 5 Ağustos’tan bu yana oyalanıyorum. 31 Ağustos’ta çağrı merkeziyle görüştüğümde, yapacak bir şey olmad
Karaca’dan kısa süre önce Kozyatağı City’s AVM şubesinden aldığım plazma Steel çelik tavayı ilk kullanımımda ciddi sorun...lar yaşadım. Tava ile ilk olarak yumurta pişirdim, hemen yapışma problemi oldu. Ardından pankek denedim, yine yapıştı ve bu sırada tava yüzeyinde kararmalar oluştu. Aynı serinin b
