Karaca Züccaciye Yemek Takımı karaca müşteri hizmetleri iletişim

11.09.2025 tarihinde Ankara Antares Karaca mağazasından aldığım Jumbo Navy yemek takımı kargo sırasında hasarlı olarak teslim edildi. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Ancak bir aydır sürekli “talebiniz devam ediyor” şeklinde geçiştiriliyorum ve ...

20.10.2024 tarihinde 14 Burda AVM’deki Karaca şubesinden Karaca Stream Bone Sirius Gold 53 parça yemek seti satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, bir tuzluğun, bir kürdanlığın ve bir yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazadaki yetkililere durumu bildirdim, fakat herhangi bir ...

Karaca'nın online alışveriş sitesinden aldığım yemek takımı kırık ve hasarlı geldi. Değişim veya kırık ürünün yenisini istiyorum fakat hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. Nasıl saçma bir müşteri hizmetleri var, asla bağlanmıyor; sadece şikayet hattından yazılıyormuş, oradan da asla düzgün iletişim ku...

Karaca online'dan aldığım ürünler teşhir ürünü gibiydi. Karaca Skycut Chef's bıçakları lekeli ve bir tanesi soyulmuştu. Ayrıca, bıçakla birlikte aldığım Karaca Emsan'dan aldığım 6 kişilik yemek takımı çiziklerle geldi. Bildiğiniz teşhir ürün. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, muhatap olabileceğin...

+3

Karaca'dan (internet sitesinden) yemek takımı siparişi verdik ve 1 tabak eksik çıktı. Normal olarak bu ürünü istemek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Müşteri hizmetleri diye yazılan hiçbir numaradan ulaşılamıyor. Ben çoğu seçeneği denedim. Bu yüzden Tekirdağ/Çorlu Orion Karaca mağazasını a...

30.09.2024 tarihinde Karaca İstanbul Optimum AVM şubesine yemek takımı almak amacıyla gittim. Farklı kaliteden ve fiyattan birçok ürün üzerinde düşünürken yemek takımı + çatal kaşık bıçak takımı + kahvaltı seti + tencere seti kampanyası önerildi ve kampanyaya giren ürünler tarafıma gösterildi. Uygun...

Karaca mağazasından Galactic serisi yemek takımı aldım. Kargoyla bana ulaştığında bazı parçalar kırık geldi. Mağazayla iletişime geçtim, tedarik talebinde bulundular. Bir senedir bekliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile konuştum, sürekli gönderileceğini söyleyip durdular. Sürekli oyalıyorlar...

Karaca mağazasından Fine Pearl Extra Shell 12 kişilik yemek takımı aldım. Mağazadan aldım, adresime gönderildi. İki servis tabağım kırık bir şekilde geldi. Haftalardır birilerine ulaşıp tabaklarımın temin edilmesini bekliyorum. Forum Ankara Karaca mağazasını her aradığımda başka biri çıkıp yedek par...

4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Forum Karaca Züccaciye mağazasından almış olduğum yemek takımı 10mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı 3parça kırık olan ürünlerin değişimi için aynı gün mağazaya gittim. Parçaların siparişi 10 mayısta verildi 1hafta sonra gelir denildi. Ogün bugündür bugün tarih 7 Temmuz h...

Aralık ayında Karaca'dan satın aldığım Fine Pearl 62 parça yemek takımının üç parça servis tabağı kırık olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine destek talebinde bulunduğumda yedek parça gönderileceği belirtildi ve talep oluşturuldu. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılma...

Karaca markasından Kentpark Cepa AVM'den dört ay önce aldığım yemek takımı ne gönderiliyor ne de param iade ediliyor. Artık bu durumu yüksek mercilere iletmekten başka çare görmüyorum. Telefonla iletişim kurduğumda telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri d...

Karaca online mağazasından 03.01.2024 tarihinde 67553244 numaralı siparişimde ki tabaklar kırık geldi. Aynı gün başvuru yapıp talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri 5 kere Bovo kargo isimli bir firma ile kargo çıkışı yaptı fakat Bovo kargo firması bana ürünleri kesinlikle ulaştırmadı. Herhangi bir mes...

+1

Karaca'dan yemek takımı yanında sadece 1 TL karşılığında kaşık seti kampanyasından faydalandım ancak tabaklarım kırık olarak geldi. İade etmek istedim. İki ürün için tek bir iade kodu verildi. Kargo şubesi tek iade kodu ile iki ürünü kabul etmeyeceğini ve Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçm...

Karaca Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey Caddesi üzerinde bir Karaca mağazasından 06.10.2023 tarihinde 21.500₺lik çeyiz paketi aldım, bu mağaza kentsel dönüşüm nedeniyle kapatıyordu, bu paketin içinde bulunan 56 parça qupra fine pearl yemek takımının 3 servis tabağı,1 pasta tabağı ve 1 yemek tabağın...

Karaca markasından satın aldığımız yemek takımında bir sorun yaşadık. Salataya limon sıktığımızda yemek takımının renklerinin salataya aktığını fark ettik. Bu durum sağlık açısından endişe verici olabilir. Ürün yeni olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak üzücü. Ayrıca müşteri hizmetleri ile ...

+2

Karaca dan geçtiğimiz şubat ayında 12 kişilik eclips yemek takımı aldım kullanalı 6 ay olmadan Gold yerleri renk değiştirmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü garantiye gönderdim. Garanti kapsamında başka iki ürün önerisi oldu iki ürününden kare olması sebebiyle istemediğimi sö...

İsparta merkezde Karaca markasından Sunset 59 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak parçaların bazıları defolu çıktı. Değişim için geri götürdüğümde, 3 aydır oyalanıyorum. 3 ay nedir? Üstelik bir yemek takımı için. Her aradığımda 'sisteme girelim, hızlandıralım' tarzında geçiştirici şeyl...

2 ay önce Karaca Buyaka mağazasından birçok ürünle beraber yemek takımı aldım. Ürünü gönderiyoruz cuma gelecek Salı gelecek yok en geç haftaya elinizde diye diye oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri diye bir numara var arıyorum başka bir firma çıkıyor. Bizde şikayet ettik diyor. İletişim yok müşteri hizm...

Karaca'dan aldığım Aries yemek takımım aldığımdan beri sürekli boyalarını çıkartıyor. Yemek takımındaki desenler artık görünmüyor yarısı çıktı yarısı üzerinde kaldı. O kadar kötü oldu ki misafirlerime karşı asla kullanmayı bırak kendim bile kullanmak istemiyorum. Bir daha asla Karaca'dan yemek takım...

2023 ocak ayında Karaca'dan pure yemek takımı almış bulunup ürün 5 ay gecikmeli temin edilmiştir. Hasarlı ürünler bulunmasından dolayı Bursa Anatolium Karaca mağazasına 3/6/2023 tarihinde teslim edilmiş ve 10/6/2023 tarihinde Karaca servi merkezinizde operasyon işlemleri tamamlanmış ürünü satın aldı...

08.05.2023 tarihinde ArenaPark AVM Karaca Züccaciye Mağazasından aldığım Eclipse New Bone 57 Parça 12 kişilik yemek takımı elime kusurlu olarak ulaştı. Yemek takımı tabakları ve kaselerinin altında siyah lekeler bulunuyor. Mağazaya durumu bildirdiğimde, kusurlu ürün sayısının fazla olmasından ötürü ...

Karaca helen yemek takımı kullanıyorum. Afşin de Karaca bayiinden satın aldım 6 yıl oldu. Fatura vermedi bayii bana. Kahramanmaraş/Afşin deki depremden dolayı parçalarında kırılanlar oldu. Markanın mail adresine ve iletişim kanallarından ulaştığım halde bir türlü benimle tekrar iletişime geçilmedi....