to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2024 tarihinde Karaca'nın online sitesinden Karaca Red Carpet Earth Collection Galactic Black 59 parça 12 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Siparişim önce kargo firması tarafından teslim edilmedi. Aynı siparişi tekrar oluşturdum, bu defa ise siyah yerine beyaz yemek takımı gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci ürünü iade etmemi ve değişimle yeniden göndereceklerini söyledi. Kargo iadesine verdim ancak siparişim gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise bir hata olduğunu, değişim hizmetlerinin olmadığını, siparişi iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bu süreçte neredeyse bir ay bekledim. Ürünün fiyatı sürekli arttı. Bununla ilgili iletişime geçtiğimde, yeni sipariş oluştururken hesabıma aradaki fark kadar indirim tanımlayacaklarını söylediler. Ancak ürün aylardır stok dışı ve sürekli kontrol etmeme rağmen ürünü alamıyorum. Buna rağmen ürünü satın alanlar ürün altına yorum yapabiliyor. Aylardır sorunumun çözülmesini bekliyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı.
21 Ağustos 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Earth Collection Galactic 55 Parça 12 Kişilik Siyah Yemek Takımı’nı 17.999₺ bedelle sipariş ettim. Ancak 27 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma yanlışlıkla Karaca Earth Collection Matte Glaze 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı gönderildi. Sipariş...
... Tarihindeki Çorum Ahlpark Karaca mağazasından ''Karaca Red Carpet Collection Streamline Galactic Stoneware 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Siyah'' isimli yemek takımını satın aldım ve adresime teslim edileceği söylendi. Adresime gelen ürün mağazada sipariş verdiğim üründen farklı bir üründü. Ma...
Karaca mağazasından Galactic serisi yemek takımı aldım. Kargoyla bana ulaştığında bazı parçalar kırık geldi. Mağazayla iletişime geçtim, tedarik talebinde bulundular. Bir senedir bekliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile konuştum, sürekli gönderileceğini söyleyip durdular. Sürekli oyalıyorlar...
Karaca online üzerinden 12 kişilik yemek takımı sipariş verdim. Ürünü beğenmedim ve mağazaya teslim edip iade veya değişim yapılabilir denildiği halde mağaza götürdüğümde iadenin onaylanmadığını kargoya vermek yerine onlara verdiğimi incelenmek üzere göndereceklerini söylediler. İlgilenen satış danı...
Karaca dan geçtiğimiz şubat ayında 12 kişilik eclips yemek takımı aldım kullanalı 6 ay olmadan Gold yerleri renk değiştirmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü garantiye gönderdim. Garanti kapsamında başka iki ürün önerisi oldu iki ürününden kare olması sebebiyle istemediğimi sö...
Airfryer 795 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 461 
Blender Seti 274 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.754 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 399 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.725 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 96 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.963 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar