Metro Turizm'de 2+1 Otobüs İddiası Yanlıştı, 2+2 Otobüse Yönlendirildik Ve Koltuk Çakışması Yaşadık

21.03.2026 tarihinde internet üzerinden Metro Turizm’den Çorlu Otogarı – Esenler Otogarı seferi için 13:50 aracına 2+1 otobüs olarak görünen seferden 1, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otogara gittiğimizde bize 2+1 yerine 2+2 otobüse yönlendirme yapıldı ve burada da aynı koltuk numaralarıyla işlem yapılmıştı.

Araca geçtiğimizde 1 numaralı koltuğa başka bir bayan yolcunun da aynı koltuk için bilet aldığını söylemesiyle koltuğumuzun başkasına da satılmış olduğunu fark ettik. Seferi internetten satın alırken 2+1 araç tercih etmemize rağmen hem araç tipi değiştirilmiş hem de koltuk çakışması yaşanmıştır.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için 1, 8 ve 9 numaralı koltuklara ait bilet ücretlerimizin tamamının tarafımıza iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.