to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca termos aldım, birkaç ay önce. Bugün yolda giderken elimden düştü, kapağının plastiği kırıldı. Ancak garanti kapsamında olmadığını söylediler. Termosun elde tutulurken düşmesi kadar normal ne olabilir ki? Durduğu yerde düşecek bir şey değil zaten. Sorunuma çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Karaca'dan kızım için termos siparişi verdim. Termosun kapağı iki ay içinde kırıldı. Müşteri hizmetlerine yazdım, bu kon...uda yardımcı olup olamayacaklarını sordum fakat olumlu bir cevap alamadım. Sağlam değil; bir yere düşünce kırılıyorsa yedek parçasını satışa sunmalısınız.
"Karaca sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim 😊"
Karaca'dan aldığım termos, kahve yapıp koyduğumda kapağı patladı ve can güvenliğimi tehlikeye attı. Kapak kısmı açılmak ...suretiyle patladı. Kaliteli olacağı düşüncesiyle pahalı olarak aldığım termos, beklentilerimi karşılamadı.
Karaca marka termosumun kapağı, düşme sonucu kırıldı. Ancak bu parçanın satılmadığını öğrendim. Termosu alalı henüz bir ...yıl bile olmadı. Kapağın eskiyen bir malzeme olmaması nedeniyle, parça tedariği konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. Ücretini kendim karşılamaya hazırım. Sırf kapağı kırıldı diy
"İlginize çok teşekkür ederim. Sorun çok kısa süre içerisinde çözüldü"
Airfryer567
Baharatlık108
Bardak288
Bıçak467
Blender518
Blender Seti315
Cezve73
Çatal196
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti101
Çaycı3.240
Çaydanlık643
Çerezlik27
Çeyiz Seti491
Dikey Süpürge523
Düdüklü Tencere936
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve36
Elektrikli Süpürge378
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.828
Hava Temizleyici20
İndirim271
Kahvaltı Takımı391
Kahve Makinesi3.517
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı123
Kepçe16
Kesme Tahtası95
Kettle161
Kupa100
Mikser148
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge270
Rondo31
Sahan122
Saklama Kabı99Semaver21
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak533
Tava782
Tencere1.234
Tencere Seti2.732
Termos571
Tost Makinesi692
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.302
