Karaca Züccaciye Termos altı

Karaca’dan aldığım violet termosun altı çıktığı için ürünü servise gönderdim. Servis tarafından ürün için iade işlemi yapılacağı söylendi, ben de mağaza üzerinden karta iade işlemlerini tamamladım. Aradan 9 gün geçti iade gelmeyince bankayı aradım onlar da firmanın böyle bir iade yapmadığını belirtt...

Trendyol Karaca üzerinden kişisel filtre kahve makinesi aldım. Makineye bir de termos dahildi. Termosun 2 kullanım sonucu hemen altı paslandı. Makinede herhangi bir sorun yok. Termosun tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ya da makineye sığacak emsali bir termos.

Karaca mağazasından temmuz 15 gibi Kral Şakir çocuk termos suluktan aldım. Çocuk iki gün sonra hazırlanırken elinden düşürdü. 50 cm bir yükseklikten düştü, altı üstü kapak kısmı kırıldı. Ben de mağazaya ürünün kapağını ücretli bir şekilde temin etmek istediğimi, aksi halde 400 liralık çelik termosun...