Karaca Züccaciye Tekrarlayan Taban Soyulması Sebebiyle Bio Diamond Granit Tencere Setinin İadesi

Gökhan · 2026-01-03T17:34:27+03:00

Bursa Anatolium Karaca Container mağazasından Bio Diamond granit tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin tabanında soyulma meydana geldi. Ürünü iki kez servise gönderdim ve iki kez değişim yapıldı, ancak her gelen üründe aynı taban soyulması sorununu yeniden yaşadım. Bu nedenle ürüne güvenim tamamen kayboldu ve artık değişim değil, iade talep ediyorum. Fişim mevcut olup, ürün bedelinin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun ve zaman kaybının da dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gökhan

Karaca Züccaciye

3 Ocak 17:34988

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Ürün için iade kararı verildi. Gün içerisinde de tarafıma bilgi verildi. Hızlıca çözüme kavuşması nedeniyle teşekkür ederim”

Gökhan

9 Ocak 16:06

Ürün için iade kararı verildi. Gün içerisinde de tarafıma bilgi verildi. Hızlıca çözüme kavuşması nedeniyle teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün, Cevapsız Destek: Karaca'dan Aldığım Tencere Setinde Çözüm Bekleyişi

Özlem

Karaca Züccaciye

17 Ekim 2025 12:451.085

Karaca Anatolium AVM Ankara mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bio Diamond Antibakteriyel tencere seti satın aldım. Ürün il...k geldiğinde defolu olduğu için geri gönderdim. Bana ürün seçimi için bir link ilettiler, ben de Elite serisini seçtim. Ancak bu kez gelen iki tencere de yine defolu çıktı. İade iş...

Defolu Ürün, Cevapsız Destek: Karaca'dan Aldığım Tencere Setinde Çözüm Bekleyişi

Çözüldü

Garanti Kapsamında Tencere Sorunuma Çözüm Bulunmuyor, Yedek Parça Yok

Serdar

Karaca Züccaciye

27 Eylül 2025 11:471.035

"Kapağı gönderdiler ben de tencereyi garantiye gönderdim. Sonucunda tencereyi tekrar gönderdiler tek sorun ben 30 cm almıştım 26 cm ile değişim yaptılar. Ama yine de sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulpları Soyuluyor

Melissa

Karaca Züccaciye

5 Ağustos 2024 13:18598

Karaca’dan almış olduğum bio Diamond antibakteriyel tencere setimin kulplarındaki siyah yerleri soyulduğu için servise g...önderdim. Fakat servisten bana sunulan ürün yine aynı ürün ile değişim yapılacağı yönünde. Müşteri temsilcileriyle gerek sitelerinden gerek arayarak görüşmeme rağmen servis kısmına...

Çözüldü

Karaca Tencere Setinde Tekrarlayan Kararma Ve Soyulma Sorunları İade Talebim Var

Abdulkadir

Karaca Züccaciye

10 Eylül 2025 11:581.381

"Ürün için ücret iadesi kararı çıkartıldı ve iade işlemleri başlatıldı. Firmaya teşekkür ediyorum"

Karaca Tencere Setinde Tekrarlayan Kararma Ve Soyulma Sorunları İade Talebim Var

Karaca Tencere Takımında Tekrarlayan Sorunlar Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Tolga

Karaca Züccaciye

2 Ekim 2025 11:381.238

Karaca Bio Diamond serisi tava ve tencere seti satın aldım. Ürünlerde teflon bölümünde soyulma ve yanma gibi kusurlar ya...şadığım için toplamda üç defa değişim yapıldı. Ancak her değişimde yine aynı sorunlarla karşılaştım. Son iki değişim talebimde, çelik tencere setiyle değişim yapılmasını istedim. ...