to read complaints and reviews, or file yours.Tamirden Sonra Tekrar Arızalanan Kahve Makinemin Değişimini İstiyorum
Karaca Marmara Park mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Hatır Köz Türk kahve makinesinde 3-4 ay kullanım sonrası ısıtma problemi yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sorun tekrar etti ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Ürünümün garanti belgesi mevcut ve üzerinde mağaza kaşesi yer alıyor. Elimde “8683650126492-240400103666” numarası bulunmakta. Makineyi yaklaşık 1000 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile satın aldım.
Sorunun sürekli devam etmesi ve daha önce tamir edilmesine rağmen çözülmemesi nedeniyle cihazın değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Kahve makinemi servise gönderdim geri gönderdiler içinde kahve yapılmış deneme amaçlı muhtemelen ama pis gönderilmiş ayrıca ışığı yanmıyor tuşu basmıyor ses çıkmıyor ben cihazı ısınmıyor diye göndermiştim cihazı daha beter bozup göndermişler cihaz çalışmıyor böyle bir servis hizmeti böyle bir dalga geçmek yok cihazın onarımını değil acil değişimini istiyorum hediye olarak almıştım Karaca firması sağ olsun rezil etti beni bende Samsung onarım merkezinde çalışıyorum garantisi olan cihazımın değişim hakkı olduğunu biliyorum cihazımı yenisi ile değiştirebilir misiniz?
