to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesinden Emsan Arya düdüklü tencere satın aldım. Ürün bir süre sonra hava kaçırmaya başladı ve ardında...n kırıldı. Yaklaşık iki ay önce ürünü bu nedenle servise gönderdim. Ürünün tamir edilmediği, tamir seçeneğinin olmadığı tarafıma iletildi. Değişim teklif ettikleri ürün ise benim
Karaca Multichef Stand Mikserimi Haziran 2023 tarihinde satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak Şubat 2025 iti...barıyla ürün en yüksek devirde, son kademede çalışır gibi çalışmaya başladı. Hangi kademeyi seçersem seçeyim, her çalıştırdığımda yüksek devirde çalışıyor ve normal kullanım imkans
Karaca’dan 25.11.2023 tarihli, ETA2023003381984 numaralı faturayla bir adet Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra makinem iki gün önce bozuldu ve bugün yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, gerekli parçanın fabrika stoklarında bulunmadığını, bu ne
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay ö...nce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm kısa süre önce ...çay demlemeye başladı ve garanti süresi devam ettiği için Kasım 2025’te İstanbul Ümraniye’den DHL Kargo ile servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde çay demleme sorunu düzelmişti; a
"Nermin hanım a teşekkürler"
16 Aralık 2024’te satın aldığım, 19 Aralık 2024’te elime ulaşan Karaca Gast...ro Classic Izgara Matte Black tost makinesinde aldığımız günden beri sürekl
"Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde durumu anlatıp gerekli yere yönlendirdi"
Karaca’dan aldığım mutfak robotunu 02.01.2026 tarihinde kargo ile servise g...önderdim. Ürün ellerine ulaşır ulaşmaz hemen “serviste işlem yapıldı ve kar
Yıllardır öncü bir marka olarak gördüğüm Karaca Home, Kahve Hatır Plus ürünümle yaşadığım süreçten sonra benim için tam ...bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 4.900 TL ödeyerek aldığım bu ürünü bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra yeterli ısıtmamaya başladı, içeceklerimi soğuk içmek zorunda ka
Karaca firmasına gönderdiğim Homend marka tost makinesi arızalı. Ürün tamiri için 2 aydır bekliyorum. Geri dönüş yapılmı...yor normalde 20 iş günü. Ayrıca tamir ödemesini de yaptım ama hala ürünüm gelmedi. Karaca'nın bu konuda bu kadar gevşek davranması hiç hoş değil. Bu markanın ürününü almak isteyenl
01.02.2025 tarihinde aldığım Karaca Çay Sever ürünümde yaklaşık 4 aydır gövde kısmında aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün bu... süre içinde toplam 3 kez garantiye gitti ve her seferinde gövde ile ilgili aynı problem tekrar ortaya çıktı. Servis, gövdenin değiştiğini söylemesine rağmen ürün bana her dönüşün
Karaca Konuşan Çaycı ürünümü 15 Kasım tarihinde, suyu kaynatmadığı için Karaca yetkili servisine gönderdim. Ürünün tamir...i için benden 1.000 TL ücret alındı ve bir aparatının değiştirildiği söylendi. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde cihaz yeniden aynı hatayı verer
04.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi (matte k...rem) satın aldım. Ürünün fatura numarası 01230010411500041321’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra tost makinesi güç sorunu nedeniyle çalışmamaya başladı ve Tekirdağ yetkili serv
"Marka beni hiçbir zaman mağdur etmedi."
Karaca Blendfit & GO Personal Blender rose Gold ürünümü Trendyol üzerinden ...satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürün çalışmıyor ve bu nedenle Karaca ile il
Karaca’dan 5 Kasım’da Bio Granit 6 parça tencere takımı satın aldım. Ürünü açtığımda tencerelerden birinin ezik olduğunu... gördüm, kapakla birlikte 7 Kasım’da servise gönderdim. Servis, 20 iş günü içinde işlem yapılacağını söyledi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edildi n
Karaca’dan 10 Ocak 2024'de kendi internet sitesi üzerinden Karaca robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak renk değişikliği için talep oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün yapılıp geri geldiğinde ise bu kez makinem
21.05.2025'de Trendyol üzerinden Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli bol k...öpüklü” ürününü 1.334 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi.
Karaca mağazasından Kasım 2025 gibi aldığım çelik hazneli, közde pişiren son sürüm Türk kahvesi makinesinden büyük bir b...eklentiyle alışveriş yaptım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Makineyi aldığımız ilk aydan itibaren cihaz hata vermeye başladı, kahveyi yeterince ısıtmıyor, soğuk kahveye ma
Karaca marka mutfak şefi yoğurma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Karaman ili Park AVM içindeki Karaca mağazasından aldı...m. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza verdi, defalarca sorun yaşadım. Ürünü birkaç kez aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim, ürün her seferinde servisten “tamir edildi
12 Aralık’ta İzmir Gaziemir’deki fuardan Karaca Batista s10 model kahve makinesini outlet, ancak sıfır ürün olarak satın... aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde daha ilk günden bozuk çıktı ve 24 saat bile geçmeden hemen fuara geri götürdük. Fuardaki yetkili, “Buradan değişim olmaz, servise gidin” di
6 Kasım 2023'te çeyizim için Hepsiburada üzerinden teknolab Elektronik mağazasından Karaca Future Essential Tost Makines...i Matte Black 1800 w 4 dilim kapasiteli ürünü 849,99 TL ödeyerek, 531 406 745 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaklaşık bir yıldır ürünü toplamda en fazla 20-25 kez kullandım. Bug
Karaca dan aldığım Homend grilliant 1344h tost makinesinin üst plastik aksamında, sağ tarafta kapağı kapatırken fazla es...neme olduğunu fark ettik ve detaylı bakınca üst kapak hareketini sağlayan pinlerin bulunduğu yerde çatlak olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca servise gön
Bir Karaca sever olarak bir gün böyle bir şey yaşayacağımı ve güvendiğim firma tarafından bu kadar hayal kırıklığına uğr...ayacağımı hiç düşünmemiştim. 25/05/2024 tarihinde İzmir Konteynır mağazadan almış olduğum iki adet çay termosunu 07/11/2025 tarihinde içerisine sıcak madde konulduğunda üst kapak t
"Teşekkür ederim indirim kodunu bekliyorum"
Yaklaşık bir yıl önce İskilip Karaca mağazasından 1500 TL ödeyerek Karaca H...atır Hüps kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren
