to read complaints and reviews, or file yours."Beni çok uğraştırdılar kahve makinem kaynatıyor ama fazla köpük olmuyor arayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Karaca’dan aldığım kahve makinesi hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen d...efalarca arıza çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü şu ana kadar toplam 3
Karaman Park AVM içindeki Karaman Karaca mağazasından yaklaşık 35–40 gün önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1... Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürünü aldık. Bu ürünün çayı, su kaynadıktan sonra otomatik olarak kendi kendine demlemesi gerekirken bu fonksiyon hiç çalışmıyor. İçindeki su sürek
Karaca’dan aldığım Quick and Safe İndüksiyon 7 litre düdüklü tencereyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, yemekler nor...mal sürede pişiyordu. Bir süre sonra tencere çok ses yapmaya başlayınca iade/değişim için Karaca ile görüştüm, ürünü servise gönderdim ve bana tamir edildiği söylenerek geri yollan
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03.
29.03.2026 tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silve...r satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 13 gün sonra, 10.04.2026 tarihinde su deposundan su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, iade alabilmeleri içi
Karaca markasına ait iki adet çaycıyı Trendyol üzerinden satın aldım, biri kendi evimde, diğeri annemin evinde kullanılı...yor. Her iki üründe de baştan beri aynı sorunları yaşıyoruz. Ürünler çayı doldururken zaten su akıtıyor, ancak asıl sorun kaynama noktasından sonra durması gerektiği anda kendini k
Karaca Konuşan Çaycım Caysever Robotea model çay makinem kaynama noktasına gelmesine rağmen otomatik olarak kapanmıyor v...e demleme moduna geçmiyor. Cihaz sürekli buhar çıkarmaya devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşı
Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 konuşan cam çay makinem arızalandı. Garantis...i devam ettiği için ürünü 5 Mart 2026 tarihinde servise gönderdik. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve yenisinin gönderileceğini söyledi ve yaklaşık 1 hafta içinde kargo elime
Karaca Hatır Hüp Aroma Steel t. K. M. Black Chrome model kahve makinesini 1 Haziran 2025 tarihinde Mersin Carrefour AVM ...Palm City Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bozuldu ve tarafıma en yakın servise götürmem söylendi. Servise götürdüm ancak bir sonuç alamadım, bu süre
8 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.000 TL ödeyerek al...dım. Makineyi aldıktan sadece 1 hafta sonra bozuldu ve ben de Ankara Keçiören’deki servise götürdüm. Ürün için değişim yapıldı ve yenisi tarafıma verildi. Ancak gelen yeni ürün de
21 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca satıcısından Karaca Quick&SAFE 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşadım. Toplamda 5 defa servise gitti, servis sürecinde 36 gün serviste kalmasının yanında kargo süreçleriyle birlikte ürün
Karaca İstMarina Kartal AVM mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir Karaca mutfak robotu satın aldım.... Ürünü kullanırken gövde kısmı elimden düşmeye sebep olacak şekilde rahatsız edici bir yapıya sahipti ve düşme sonucu kırıldı. Bu kırık için tüm parçaların yapılmasını talep ettim
Karaca’dan yeni aldığımız Espresso Hatır Perfecto kahve makinemiz Türk kahvesini pişirme işlemini yapmıyor. Makineyi alm...amızdan kısa bir süre sonra Şubat ayında bu sorun başladı ve o günden beri aynı problemle uğraşıyoruz. Ürünü bu nedenle iki kez servise gönderdik. En son yaklaşık 5 gün serviste k
"Müşteri hizmetleri beni arayıp sorunu giderdiler. Teşekkürler"
Karaca’nın kendi online sitesinden 11 ay 2024 tarihinde aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver çay makinem d...aha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Önce alt kaynatıcı bölüm suyu gereğinden fazla kaynatıyor, termostat geç devreye giriyordu. Ardından da arka haznede su olmasına rağmen cih
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iade mi üç gün içerisinde aldım Hakem Heyeti savunmamı istedi çünkü buradan hakkımı kabul eden Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederim"
Karaca Pro Connect 4 in 1 çaycı sürekli arıza veriyor, garanti süresince 7 kez arıza verdi: 2 kez kart, 1 kez termostat,... 5 kez rezistans değişti. Her serviste bu ürünün kusurlu olduğunu söylesem de tamir etmeye devam ettiler. Israrla değişim istedim, ancak israrla kabul edilmedi. 4. serviste aynı pa
Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde E...rzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi, sorunum sıkıntısız giderildi. Karaca firmasına teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Karaca Hatır Perfetto kahve makinem 15.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünü y...etkili servise teslim ettim ve SRV-1271251-P8P8D numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik haklarım bana sorulma
