to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Karaca Robotea Pro model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli farklı arızalar ya...şamaya başladım. Cihaz durmadan su kaynatıyor, kendiliğinden mama moduna geçiyor ve zaman zaman hazneye su almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü en az 4–5 kez yetkili servise götürd
"Teşekkürler"
Karaca Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza yaptı. Kahve yapmama, sütü ...köpürtmemesi, alt kısmından su kaçırması ve ekran göstergesindeki sorunlar nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına ve ilk 6 ay içinde bozulan ü
Mardin Karaca Home mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi kısa süre iç...inde aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürün garanti kapsamındaydı, faturası da m
Yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için Karaca marka Vatuz model dik süpür...geyi Van Mall AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ay önc
Karaca Mall Of İstanbul zemin kattaki mağazanızdan 02.07.2025 tarihinde 251900102880 kodlu çaymatiği satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde bozulduğu için mağazaya götürdüm, servise gönderildi, tamir edildi ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak maalesef ürün yaklaşık iki hafta sonra tekrar bozuldu. Tek
Karaca’dan 15.01.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 18.01.2024 tarihinde teslim edilen hamur yoğurma makinem 14.01.2026... tarihinde aniden yüksek sesle çalışmaya başladı ve cihazdan rahatsız edici bir gürültü gelmeye başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı ü
Karaca közde kahve makinemin garantisi bittikten sonra arızalandığı için 19.01.2026 tarihinde Karaca yetkili servisine g...ötürdüm. Serviste benden 100 TL talep edilerek bu ücretin tamir masrafından düşüleceği söylendi, ben de bu beyanla 100 TL ödemesini yaptım. Daha sonra ürünün tamiri için benden 2.
Yaklaşık 23 Aralık 2022 tarihinde N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps sütlü içecek hazırlama özellikli Türk kahve makinesi s...atın aldım. O dönem 694 TL ödeyerek aldığım bu üründen, markaya olan güvenim nedeniyle yüksek beklentim vardı. Ancak makineyi aldığım günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyo
Karaca Vantuz Power şarjlı süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü 6 ay bile kullanmadan... ayak kısmındaki plastik boru yırtıldı ve süpürge artık doğru düzgün çekim yapmıyor. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir parçasının yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. S
2025 yılında Adıyaman Park AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Vantuz Slim X10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü al...alı daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve garanti kapsamında işlem yapılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürü
Karaca’dan almış olduğum Karaca hatır düet aroma tkm krem model kahve makinem garanti kapsamındayken bozulduğu için 5. A...yda Karaca servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma ücret çıkarıldı. Ücreti ödemek istediğimde ise sistemlerindeki ekran sorunu nedeniyle ödeme ekran
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Just Coffee Aroma 2 in 1 Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi, garant...i süresi içerisinde 2025 Aralık başı gibi arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yaklaşık bir ay sonra “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak ürün hiçbir
30 Aralık 2024 tarihinde Karaca’dan almış olduğum düdüklü tencerenin buhar çıkış kapağı bozulduğu için ürünü servise gön...derdim. Israrla yeni bir buhar çıkış kapağı talep etmeme rağmen, mevcut kapağı tamir edip aynı parçayı tekrar bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra bu kez kapak tamamen kilitlendi
Trendyol üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi Shiny Black model çay ...makinesinde 17.01.2026 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir arıza yaşadım. Cihaz çalışırken alt taban ünitesi ile kettle kısmı aşırı ısınma nedeniyle birbirine yapıştı ve plastik a
İnternet üzerinden 04.07.2025 tarihinde aldığım Karaca Mastermaid çırpıcı, sadece 7 aylık olmasına rağmen dağıldı ve kul...lanılamaz hâle geldi. Karaca markasına güvenerek aldığımız bu üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası olmasına rağmen Karaca m
Karaca'dan aldığım vantuz şarjlı dikey süpürgem iki seferdir tekerleği ve b...oru kısmı kırılıyor. İlk problemde değişim yapıldı daha şimdi yaşadığım dur
Karaca’dan Şubat 2025 tarihinde Hilltown AVM mağazasından “Çay Sever” adlı ısıtıcıyı satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra Aralık 2025 gibi ısıtıcıda arıza oluştu, zaman zaman enerji gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti belgelerimle birlikte teknik servise, Maltepe şubesine teslim
Eylül ayında Karaca’dan Smoothie On The GO Personal model smooth blender satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de aldım, kısa süre... sonra düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 22 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde yine aynı arıza devam ediyordu, düğme hâlâ düzgün çalışmıyordu. Bu süreçte Ka
"Teşekkür ederim"
18.08.2024 tarihinde yaklaşık 5000–5500 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robotea Pro Qartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın ...aldım. Ürün daha ikinci ayında arıza yaptı, suyu ısıtmamaya başladı ve rezistansı değiştirildi. Yaklaşık bir ay sonra aynı arızayı tekrar verince yine servise gitmek zorunda kaldı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Hatır Plus kahve makinesinin cezvesini yıkadığım için termik soketinin su aldığ...ı ve bu nedenle sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Cezveyi sadece silmemiz gerektiğini, yıkamamamız gerektiğini belirttiler. Bir kahve makinesinin cezvesinin yıkanmaması
