Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34784733

Karaca Züccaciye Arızalanan Düdüklü Tencere

profile
Ahsen
Karaca Züccaciye
07 Ocak 20:23
705

Karaca internet sitesinden Emsan Arya düdüklü tencere satın aldım. Ürün bir süre sonra hava kaçırmaya başladı ve ardından kırıldı. Yaklaşık iki ay önce ürünü bu nedenle servise gönderdim.

Ürünün tamir edilmediği, tamir seçeneğinin olmadığı tarafıma iletildi. Değişim teklif ettikleri ürün ise benim kullandığım düdüklü tencereden çok daha küçük bir ürün olduğu için denk bir değişim olmuyor. Ücret iadesi olarak önerdikleri tutar da güncel fiyatlar karşısında aynı ürünü yeniden almama kesinlikle yetmiyor.

Ben, arızalanan düdüklü tenceremin birebir aynı ürünle, eşdeğer hacim ve özelliklerde olacak şekilde değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Tamir Edip Geri Gönderdiklerini Söylediler Fakat Ürün Düzelmemiş

profile
Seda
Karaca Züccaciye
06 Mayıs 2025 18:02
1.124

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Karaca düdüklü tencere arızalı çıkınca ürünü geri gönderdim. Tamir edip geri gönderdiklerini söylediler fakat ürün düzelmemiş yine sorun çıkardı yemek pişirmedi hava kaçırıyor çünkü. Tekrar ürünü gönderdim 27 Mart tarihinde. Şu anda 5 Mayıs ürün bana hala gelm...

Karaca Züccaciye Sağlam Paketleme Yapmadan Hasarlı Ürün Teslimi

profile
Ozgun
Karaca Züccaciye
26 Mayıs 2023 16:05
1.898

Karaca.com üzerinden Anneler Günü için aldığım montana düdüklü tencere bir kulpu kırık teslim edildi, müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp durumu anlatmama rağmen değişim yok iade var ısrarıyla karşılaştım. Sağlam paketleme yapmayıp hasarlı teslim ettikleri ürünü değişim yapmamak ne demek? Taksitli i...

Karaca Züccaciye Sağlam Paketleme Yapmadan Hasarlı Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Sağlam Paketleme Yapmadan Hasarlı Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Sağlam Paketleme Yapmadan Hasarlı Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Sağlam Paketleme Yapmadan Hasarlı Ürün Teslimi
3
Çağdaş sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Servisten Haber Yok

profile
Çağdaş
Karaca Züccaciye
05 Ocak 00:44
174

4 buçuk 5 sene önce Karaca'dan satın aldığım tenceredeki yaşadığım sorundan dolayı servis iade talebi oluşturdu. Ellerinde stok olmadığı için kendi tencere takımımın dışında ürünler önerildi. Müşteri temsilcisi onlarla ilgili servisle bağlantıya geçerken süremin uzayacağını iletti. Fakat bu arada 5 ...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Satın Aldığım Ürün Gelmedi Para İadem De Yapılmadı

profile
Hatice
Karaca Züccaciye
26 Temmuz 2023 00:28
946

3 Temmuz'da Karaca online sayfasından 2000 lira tutarında düdüklü tencere siparişi verdim. Kargodan teslim edildi. Mesaj geldi ama bana ürünler gelmedi çözüm için aradığımda hep geri dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca aradım paramın iade edilmesini istedim. İade sürecini başlattık dediler hala par...

Karaca Züccaciye Satın Aldığım Ürün Gelmedi Para İadem De Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri