Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34440550

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Safa
Karaca Züccaciye
04 Aralık 2025 02:12
854

Karaca uygulaması üzerinden 93292243 numaralı siparişle bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün kargoya verileli 15 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Karaca’nın kargo sürecini denetlemediğini ve müşteriyi tamamen sahipsiz bıraktığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ancak oradan da hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.

Bu siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini ve ürünü indirimli aldığım için aynı indirim hakkımın korunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Ürün Satın Alınamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Aynur
Karaca Züccaciye
02 Eylül 2025 00:48
424

26 Ağustos tarihinde Karaca.com üzerinden Mastermaid Cheff Pro model hamur yoğurma makinesini almak istedim. Sitede sepette %15 indirim ifadesi yer alıyordu; ürünü sepete eklediğimde indirim uygulanmadı. Uzun süre beklememe rağmen fiyat değişmedi. Sonrasında ise ürünün fiyatı yükseldi ve ürünü satın...

indirimli-fiyat-uygulanmadi-urun-satin-alinamadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Fatih
Karaca Züccaciye
24 Eylül 2025 23:46
976

22 Eylül tarihinde Karaca'nın kendi online sitesi üzerinden 3600 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için WhatsApp üzerinden defal...

siparisim-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alınan Hamur Yoğurma Makinesi Siparişi Teslim Edilmiyor

profile
Serdar
Karaca Züccaciye
18 Nisan 2025 10:40
1.036

15.04.2025 tarihi itibarıyla Karaca'dan müşteri hizmetleri umursamaz bir tavır sergiliyor. Hamur yoğurma makinesi siparişi vermiştim ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden net bir sonuç alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. İptal etmek istiyorum fakat edemiyorum....

Karaca'dan Alınan Hamur Yoğurma Makinesi Siparişi Teslim Edilmiyor

Karaca'dan Kaybolan Ürün Ve İlgisizlik

profile
Ediz
Karaca Züccaciye
09 Ocak 2025 20:15
173

30 Aralık'ta Karaca'dan kargoya verilmiş olan ürün hala elime ulaşmadı. Yaptığım görüşmelerde ürün kaybolduğu bilgisini aldım Fakat Bununla ilgili Karaca defalarca talepte bulunmama rağmen bu süre zarfında ne ürün bana ulaştırma çabasına girdiler ne de konuyla ilgili dönüş yaptılar. Kargo 3 ocakta h...

Karaca'dan Kaybolan Ürün Ve İlgisizlik

Kurutma Makinesi Değişimi Gecikti, Teslimat Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Banu
Karaca Züccaciye
28 Eylül 2025 11:10
464

Karaca’dan 5 Mayıs 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş numarası 78271435 ile 5 raflı ayarlanabilir sıcaklıklı sebze, meyve ve et kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Anneler Günü hediyesi olarak almıştım, ancak daha 3 ay dolmadan makine çalışmasına rağmen sıcaklık vermemeye başladı. 6 A...

kurutma-makinesi-degisimi-gecikti-teslimat-suresi-asildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Karaca Servisin Özensizliği, Hiç Hoş Değil! videonun kapak resmi

Karaca Servisin Özensizliği, Hiç Hoş Değil!

profile
Özlem
Karaca Züccaciye Hüsranı! videonun kapak resmi

Karaca Züccaciye Hüsranı!

profile
Özlem
Karaca Gibi Bir Firma Bunu Nasıl Yapar? videonun kapak resmi

Karaca Gibi Bir Firma Bunu Nasıl Yapar?

profile
Aylin
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Ve Sorunu Çözmüyorlar! videonun kapak resmi

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Ve Sorunu Çözmüyorlar!

profile
Ali
Karaca Pro Artısan Zaman Ayarlı Mutfak Şefi Black Garanti Sorunu! videonun kapak resmi

Karaca Pro Artısan Zaman Ayarlı Mutfak Şefi Black Garanti Sorunu!

profile
Harun
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Sıkıntısı!

profile
Kübra

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri