to read complaints and reviews, or file yours.Sık Parça Arızaları Nedeniyle Karaca Dikey Süpürge Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
28.08.2025 tarihinde Karaca’dan online olarak e 249 SC model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana parça kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Daha önce süpürgenin borusunda yırtılma oldu ve bu parça değiştirilmek yerine sadece tamir edildi. Dün ise bu kez süpürgenin tekerleği kırıldı.
Kısa sürede iki kez parça arızası yaşamam, ürünle ilgili güvenimi tamamen azalttı ve artık ürünü kullanmaktan yoruldum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar sık arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle süpürgem için ya ücret iadesi yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
