Altın Gross Şubesinde Bozuk Ananas Satışı İçin İade Ve Değişim Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Akdere’deki Altın Gross (Altınışık Gıda İnş. Oto. Ltd. Şti.) şubesinden yaptığım alışverişte 4 adet ananas satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 537,94 TL, ananasların tutarı ise 239,80 TL’dir.
Eve gelip ananasları kestiğimde 4’ünün de bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu durumda olmasına rağmen indirimli şekilde satışa sunulduğunu, bunun da kasıtlı yapıldığını düşündürüyor. Eryaman’da oturuyorum, mağazaya olan mesafem yaklaşık 30–40 km olduğu için ürünleri fişle birlikte geri götürme imkanım bulunmuyor.
Bozuk ürünler için ödediğim 239,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda sağlıklı ürünle değiştirilmesini, ayrıca bu tarz bozulmuş ürünlerin indirim bahanesiyle satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


