to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 9 Temmuz tarihinde Konya Selçuker AVM şubesinden Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ür...ünü yoğunluk nedeniyle hemen deneyemedim, kutusunu yaklaşık 20 gün sonra açıp ilk kez kullanmak istediğimde tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü 28 Temmuz’da garantiye gönde
"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve ilginiz için ayrıca teşekkür ederim"
Çerkezköy cadde üstündeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Power Up katlanır şarjlı süpürgeyi, yanında hediyesi olan e...lektrikli süpürgeyle birlikte 13 Haziran’da tüm parçaları tam ve eksiksiz şekilde kutulayıp DHL Kargo ile servise gönderdim. Elektrikli süpürge yeterince iyi çekmediği, şarjlı süpü
"Geçte olsa haklılığım ispatlandığı için teşekkürler ederim yorucu bir süreçti benim için"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi’ni, ürü...nü aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda
Karaca’dan 25.10.2025 tarihinde Vantuz Power Up Telescopic Şarjlı Dikey Süpürge aldım, 02.01.2026 tarihinde kullanmaya b...aşladım. Kısa bir süre sonra ürünün hortumu koptu ve 10.03.2026 tarihinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gidişinde yaklaşık iki hafta süpürgeden faydalanamadım
Karaca markasından yaklaşık bir yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Karaca Konuşan Çaycı ürünüm bozulduğu için Kara...ca’nın anlaşmalı servisine götürdüm. Yetkili teknisyen üründe sorun olduğunu, ücret iadesi yapılacağını belirtti. Bu doğrultuda Bursa Nilüfer Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Kar
"Tüm Karaca ailesine çok teşekkürler ve sürecimi yakından takip eden müşteri temsilcisi Leyla hanıma çok teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum Ürün değişliği yapıldı istediğim ürünü aldım"
Karaca’dan Trendyol üzerinde zhd Teknoloji satıcısından 25.02.2025 tarihind...e Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünü satın aldı
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"İletişime geçip hediye kupon tanımladılar ilgileri için teşekkür ediyorum Karaca çalışanlarına"
Karaca marka 4+6 litrelik Perfect model düdüklü tencere setimizi 2023 yılında internetten satın aldık. Henüz 1 yıllık ev...liyiz ve bu ürünleri çok severek, güvenerek almıştık. Ancak yaklaşık 3 aydır düdüklü tencerenin kapağı bir türlü tam olarak kapanmıyor, sürekli hava kaçırıyor ve tencereyi olması g
Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro 4 in 1 Connect ürünü su kaynatma esnasında kendi kendine durmadığı için 28 Temmu...z’da servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde ise bu kez çay demleme için gerekli parçalar olmasına rağmen demlik olmadan, eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Eksik gönderimle il
Karaca Hatır Hüp s model kahve makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Adana Esas mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yazılı...msal bir problem olduğundan bahsedilip herhangi bir sorun yaşarsam numaramı vermemin yeterli olacağı söylenerek tarafıma fiş veya fatura verilmedi. Cihaz garanti kapsamındayken da
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
"Konuyla ilgili yakından ilgilenildi markaya teşekkür ederim eski ürünü alıp cüzi bir rakamla bir üst model yeni ürün gönderildi seve seve kullanmaya başladım bile.cok teşekkürler"
"Karaca markası gerçekten çok iyi bir marka çok ilgilendiler Hem bu siteden olsun Hem kendilerini aradığımızdaki ilgileri olsun gerçekten güzel bir marka bundan sonraki alışverişlerimizde Karaca Karaca Home'dan yapacağız. Hızlı dönüşler olup bu kadar güzel sonuç olacağını tahmin edemedik. Servis konusunda da maalesef yetkili servisler insanı uğraştırmayı seviyor bizi oyaladılar onlara uysaydık güzel bir sonuç olmayacaktı büyük ihtimal. Sağ olsun Karaca ilgilendi teşekkür ederiz"
"Ücret iadem yatırıldı. Markaya teşekkürlerimi sunuyorum."
Karaca’dan satın aldığım tavanın çizilmesi sebebiyle ürünü servise gönderdi...m. Servis, iade edebileceğimi söyleyince ürünü iade ettim ancak Ankara Taur
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
"Hediye çeki için teşekkür ederim. 4000 TL'ye 2,500 TL indirim çeki vererek Emsan düdüklümü online uygulamanızdan aldım. Fakat yine de fikirlerim şu yönde değişmedi. Kendi markanızın ürününü aldığımızda demek ki bozulan vs bir yeri olduğunda hizmetimizi alamayacağız."
Yaklaşık iki ay önce Karaca müşteri hizmetlerini arayarak hem düdüklü tenceremde hem de kahve makinemde arıza olduğunu b...ildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, iki ürün için de tek bir kod vererek bu kodla servise gönderebileceğimi söyledi. Ben de verilen bilgiye güvenerek iki ürünü de aynı kargo ko
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde online siparişle Standley Quencher 1.18 litre termos aldım. Ömür boyu garantili bir ür...ün olduğu için güvenerek satın almıştım ancak termosun sapı kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Karaca uygulamasındaki servis bölümünden, yönlendirmelere uyarak ürün bilgilerini gir
"Sorunumu illetim sağ olsun ilgilendirler.cok sağ olsun"
"Buraya yazdıktan sonra Karaca firması iletişime geçti ve bedel iadesi sağlandı."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi, Ekim ayında aldığım günden bu yana 6 a...y içinde iki kez arıza yaptı ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek bedel iadesi talep ettiğimi firmaya ilettim. Karaca ise
