Garanti Altındaki Karaca Termosunun Conta Sorunu: Ücretsiz Tamir Talebi
Karaca Rainbow serisi 500 ml termosumu geçen kasım ayında Trendyol Karaca m...ağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan termosun kapağındak

Karaca Rainbow serisi 500 ml termosumu geçen kasım ayında Trendyol Karaca m...ağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan termosun kapağındak

Karaca marka çaycımı, garanti süresi dolmadan, su ısıtmama ve çay demlememe... şikayetiyle yaklaşık iki hafta önce servise verdim. Ürünün yenisiyle değiş
Karaca’dan almış olduğum Mastermaid hamur makinesi, çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra sürekli arızalandı ve bu nede...nle ürünü üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servis dönüşünde aynı sorun devam edince dördüncü kez gönderdiğimizde artık ürün için değişim talep ettik. Yaklaşık 3 ay sür
Karaca’dan 3 Ağustos 2025 tarihinde online olarak satın aldığım rose Gold v...antuz dik süpürgem, şarjı tam dolu görünmesine rağmen sanki şarj yokmuş gib
Yaklaşık 11 ay önce Yozgat Merkez Karaca mağazasından Konuşan Çaycı aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca sorun ...yaşadım ve üç kez garantiye gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimde ürünü yapıp geri gönderdiler, ikinci gönderdiğimde ise yenisini gönderdiler. Buna rağmen aynı sıkıntılar devam e
Karaca’dan aldığım Türk kahve makinesini daha 1 ay olmadan neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başlad...ım. Ürünü yalnızca bir kere kullandım ve kahveyi hem hiç köpüksüz yapıyor hem de kahveyi su gibi hazırlıyor, Türk kahvesinin olması gerektiği gibi yoğun ve köpüklü olmuyor. Şu ana
Karaca’dan yaklaşık dört yıl önce Cevahir AVM mağazasından Caysever Robotea Pro model çay makinesi satın aldım. Ürünü il...k aldığımda cihaz konuşmadığı için garantiye verdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gelen bu cihazda da bir süre sonra sorun yaşamaya başladım; şu anda ışığı yanmasına rağm

Karaca Kale Center mağazasından İstanbul’da aldığım Karaca Perfetto kahve m...akinesi, en başından beri sorunlu bir ürün çıktı. Kahveyi bazen hiç pişirmi
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz... kullandıktan sonra makine su almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve ana kartının değiştirildiği söylendi. Tamirden döndükten sonra makine sadece bir kez Türk


1 Eylül’de Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Pro mutfak robotu daha ilk haftalarda birkaç kullanımdan so...nra duman çıkararak arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürün servise gönderildi. Servisten onarıldığı söylenerek geri gelen ürünü denemek için fişe taktığım an

"Ferhat ve Kaan beye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Karaca’dan Red Carpet yemek takımını, kahvaltı takımı hediyeli olarak 13 Ey...lül tarihinde mağazadan sipariş verdim ve ürünüm 21 Eylül’de kargo ile evim
Karaca’nın internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde Karaca Vantuz Ütü satın aldım. Ürün ilk geldiği gün denemek için ...çalıştırdığımda, buhar düğmesine bastığım anda ütüden “tak tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı. Ayrıca doğru düzgün buhar vermedi ve kazandaki su bittiğinde de suyun bittiğine
"Garanti kapsamında kırık ürün değiştirildi."
Karaca’dan aldığım Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini 18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın al...dım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra soğuk suyla çay demleme ve düğmenin komutları algılamama sorunu yaşamaya başladım, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi
Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini satın aldığımızda ürün suyu ısıtmıyor, düzgün çalışmıyordu. Garanti kapsamında... servise gönderdik, kart arızası denilerek kartı değiştirildi ve ürün bize geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Tekrar gönderdiğimizde bu kez sıfır bir makine yollandı faka
Karaca’dan aldığım Hatır Köz Türk kahve makinesiyle yaklaşık 2 yıldır sorun yaşıyorum. Ürünüm 2–3 defa arızalandı, her s...eferinde servise ulaşmak için müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandım. Müşteri temsilcisine bağlanmak saatler sürüyor, büyük uğraşlar sonunda servis kaydı açtırabildim. İki

29.12.2025 tarihinde krc.com üzerinden Karaca e228 MBS-2500 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü farklı bir şehirdeyke...n aldığım için hemen kullanma imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 2025 yılının Eylül–Ekim aylarında açıp kullanmaya başladım. Ancak blender ucu, ister sıcak çorbalarda ister soğuk

"Sorunum çözülmüştür ürünün yenisi gönderildi teşekkürler Karaca"

Uzun süredir evimde kullandığım Karaca e210 ecm kahve makinesinde kahve modunu açtığımda cihazın üst kısmındaki iki ışık... da sürekli kırmızı yanıyor. Daha önce bu durum ara ara olduğunda içindeki sensörü temizlediğimde sorun düzeliyordu, ancak artık sensörü silmeme rağmen uyarı hiç sönmüyor ve cihaz
"Genel merkezden ulaşan Hümeyra hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu iki gün içinde çözdü elimden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı bu süre zarfında sürekli arayıp bilgilendirme yaptı."
Karaca Robotea Çaysever çay makinem yaklaşık iki yıllık bir cihazdı ve arıza yaptığı için teknik servise gönderdim. Ürün...ü servisten bugün geri aldığımda ise çayı demlemediği gibi, bu kez cihazın düğmelerinin de çalışmadığını ve tamamen bozulmuş halde olduğunu gördüm. Servise gönderdiğim cihazın dah
Karaca marka Inox Smoothie Blender ürününü 14 Nisan 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın a...ldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine bulunduğum yerdeki Karaca yetkili servisine ürünü götürdüm. Servis, ürünün çalış