to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Rose Gold ürünü, daha alalı çok olmadan bir kere arıza yaptı ve g...arantiye gönderdim. Ana kart yanmış denilerek ürün kusurlu bulunup ücretsiz tamir edildi ve tarafıma geri gönderildi. İlk arızada “tabela değişikliği oluyor, servis kaydı açamıyor
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce tüm çeyizimi ve küçük ev aletlerimi satın aldım. Aldığım küçük elektronik ürünlerin nered...eyse hepsinde farklı zamanlarda sorunlar yaşadım ve garantili oldukları için defalarca servise gönderdim. Özellikle mm Prostell 2500 cam mutfak robotu rose Gold ürünümle çok ciddi
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde aldığım Karaca Power Up Pro Dikey Black Chrome süpürgeyi yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj almama sorunu başladı ve ben de yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi yapıldı ancak yeni batarya takılmasına rağmen ürün hiçb
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Kısa bir ku...llanım sonrasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı, hortumu da yırtıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Karaca yetkili servisi ile gö
"Karaca gibi bir markanın ilk başta bunu yapmasını beklerdim. Geç de olsa değişim sağladılar. Teşekkürler."
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
2023 yılında Karaca Züccaciye’den Bio Diamond 7 parça Edition serisi tencer...e takımı satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olması sebebiyle uzun yıllar
2025 Temmuz ayında Nevşehir Kipa AVM Karaca mağazasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ner...edeyse her ay ürünle ilgili bir problem yaşadım, defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. Toplamda 2 kez ürün değişimi yapıldı, en az 3 kez de serviste tadilat süreci geçirdi. Ürün
"Gerçekten çok ilgiliydi müşteri hizmetleri çok teşekkür ediyorum"
Karaca Marmara Forum şubesinden satın aldığım Karaca Robotea Pro Connect ko...nuşan çaycımı, sorun yaşadığım için yaklaşık 10 gün önce servise verdim. Ür
"Yeni bir üst çaydanlık gönderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorun çözmeye çok çaba sarf ediyorlar ve çok kibarlar."
2024 Nisan ayında Çanakkale’deki Ses Elektronik mağazasından Karaca Tea Gla...ss 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demlik kısmının tutma ye
Karaca’dan aldığım döküm Bio Diamond elmas parçacıklı 7 parçalık tencere setim Temmuz ayında garanti kapsamında inceleme...ye alındı. Ürünün ayıplı olduğunu kabul edip aynı model stoklarında olmadığı için bana ücret iadesi ve ayrıca hediye çeki verileceğini söylediler. Ancak üzerinden aylar geçmesine r
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu konuşan robot süpürge, garanti süresi boyunc...a her yıl düzenli olarak aynı motor arızasını verdi ve toplamda üç kez servise gitti. Son yaşanan arıza nedeniyle 10.09.2026 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve artık ü
"Hümeyra hanım şikayetimle yakından ilgilenip çözüme ulaştırdı"
Karaca’dan aldığım Çaysever çaycımı garanti süresi boyunca 4–5 kez, garanti bittikten sonra da 3 kez olmak üzere defalar...ca servise götürmek zorunda kaldım. Bugün ise 4. Kez tekrar servise gitmesi gerekti. Her seferinde farklı bir arıza çıktı; birinde hiç çalışmadı, birinde suyu kaynatmadı, başka bir
"Teşekkür ederim, sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdünüz."
14 Şubat 2026 tarihinde eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000w ...model ürünü satın aldım. Ürünle mercimek çorbası yaparken karıştırma esnasında açma kapama düğmesi ve motorun bulunduğu aparatın altında yer alan sert plastik parça kırıldı. Bu ne
"Ürün değişimi için teşekkürler"
Karaca’dan 2025 yılı içerisinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki mağazadan ...yuvarlak model hassas tartı satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan tar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim evimde kullandığım ürünler Karaca çok memnunum gerçekten bazen böyle aksilikler oluyor tekrar teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Marka tarafıma iletişime geçti ve yedek parçanın teslim edileceğine dair bilgi verdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
2019 yılında Ankara Antares AVM içinde bulunan Nar Home mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tenc...ere Seti’ni satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında tarafıma 10 yıl garanti taahhüdü verilmesi ve bu sebeple dönemin birçok tencere setine göre daha yü
"Soal"
Karaca’dan satın aldığımız 1801 model smoothie blenderın sürahi kısmı kırıldığı için bir yılı aşkın süredir yedek parça ...temin etmeye çalışıyoruz ve süreç tam bir çileye dönüştü. Karaca ile defalarca görüşmemize rağmen ilk başta hiçbir geri dönüş alamadık, daha sonra döndüklerinde ise yanlış sürahi g
Karaca markasına ait Quick and Sade 6–8 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ataşehir’de bir mağazada...n satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında çatlama sorunu yaşadım ve yaklaşık 8 ay önce teknik servise gönderdim. Teknik servis incelemesi sonucunda hatanın kullanıcı kaynaklı
Ankamall AVM Karaca mağazasından geçen yıl 8 Mart sonrasında Refika XL Gönlü Bol Çaycı ürününü satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir iki ay kadar kullandıktan sonra alt kısmından su akıtmaya başladı, ayrıca elektronik kısmı da sürekli kendi kendine kaynatma yapıyor ya da e hatası veriyor. Yoğunluk ve özel
