to read complaints and reviews, or file yours."Talebim karşıladıkları için teşekkür ederim ama bunu keşke şikayet var sitesine yazmadan önce bireysel talebim sırasında gerçekleştirselerdi"
06.06.2026 tarihli fatura ile Karaca Online üzerinden Karaca Scoopi 10 in 1... dondurma makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan yaklaşık 1,5 a
Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ana gövdede, cam hazneyi tutan kısımda bulunan las...tik yaklaşık 2 hafta önce erimeye ve çıkmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 5 Eylül Cumartesi günü Beylikdüzü Harput teknik servisine makineyi elden teslim ettim.
"Satın aldığım ürün tekrar değişim olarak sağlam bir şekilde gönderildi."
"Ürünü alıp benimkini gönderdiler. Şikayetvar sayesinde hızlı bir şekilde çözüme ulaştım yoksa olmazdı"
"Kısa sürede dönüş yaparak işlemi sonuçlandırdığınız için teşekkürler..."
21.02.2026 tarihinde 03030012102600029833 numaralı fatura ile Erdemli Novac...ity Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 Cam Mutfak Robotu Black Cop
4 Eylül tarihinde servisinize ulaşan Karaca Multicast Plus 1000W döküm stand mikser (Black) cihazımla ilgili olarak, ayn...ı gün sadece 20‑30 dakika gibi teknik olarak imkansız bir süre zarfında peş peşe SMS gönderilmiştir. Bu mesajlarda ürünün garanti kapsamında olduğu, ancak teknik arıza tespit sürec
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 1.03.2026 tarihli faturayla iki adet ring Dekoratif Tepsi 39X23 cm satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin gıda ile temasına uygun olmadığı yönünde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra her iki üründe de kararma meydana
Karaca’dan aldığım Karaca Meister Bremen 9 Parça Bıçak Seti kısa süre içinde paslandı. Bunun üzerine ürünüm servis sürec...ine alındı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tüm kurumsal mağazalardan iade alabileceklerime dair e-posta ile bilgilendirildim. Ancak Hatay İskenderun Pri
Karaca’dan geçen sene yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım Çaycı XL ürünüm, daha 5 aylıkken arızalandı. Ürünü servise gön...derdim, “tamir edildi” denilerek tarafıma geri yollandı ancak üründe herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar şikayet açarak ürünü yeniden servise gönd
Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinem bozulduğu için Kahramanmaraş Elbistan’daki servise teslim ett...im. Servisten ürünü geri aldığımda gövdenin alakasız bir yerinde vida izi oluştuğunu ve demlik yuvasının yerine tam oturmadığını fark ettim. Aynı servise tekrar vermemek için müşte
"Leyla hanım ilgilendi"
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Hatır Plus Mode kahve makinesini doğru dürüst kullanmada...n sorun yaşamaya başladım. Makineyi daha çok kızım geldiğinde ara sıra kull
Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycıyı satın alırken özellikle garantisini uzatarak aldım çünkü uzun ...süre sorunsuz kullanmak istiyordum. Buna rağmen ürün defalarca arıza çıkararak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürün durduk yere bir anda ışı
"Sorunumun çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Krc Hatır Su Hazneli t, Cabbage Gre...en adlı ürünü satın aldım. Ürün 17. Günde arıza yaptığı için mağazaya gidip durumu anlattım ve ürün servis aracılığıyla kalibre edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü yeniden
09 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Karaca’dan Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu (Space Gray 2000) sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra normal şekilde yıkadık, sonrasında kullanmak istediğimizde haznenin içinden hafif hafif pas döküldüğünü fark ettik. İlk başta bunu ilk ku
Karaca Orion çatal bıçak seti ve servis setini geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. İki kutu çatal bıçak seti v...e bir adet servis seti almama rağmen ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı ve iade edildiği bilgisi verildi. Ben siparişi özellikle Gold renk ürün olarak vermiştim. Bugünkü fiyatla
"Sorunumu Karaca çözdü teşekkürler"
"Öncelikle Karaca Müşteri hizmetlerinde çalışanlara çok teşekkür ederim ilk andan itibaren çok ilgili ve sorumlu davrandılar. Sorunun cihazdan kaynaklandığını kabul ettiler ve değişim sağladılar. Çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"Uzun bir süre ve çabam sonucunda ürünümün güncel halini aldım."
