to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hatır Plus 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bolu’daki bir Karaca mağazasından satın aldım. Bir ...süre önce ürünün filtre kahve tarafı çalışmamaya başladı. Başka bir servis tamir etmediği için internetten bularak Karaca ev aletleri yetkili servisine gönderdim ve garanti kapsamı
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Çatalca mağazasından çeyizim için satın aldığım Streamline Galactic 59 Parça 12 Kişilik Y...emek Takımı ile ilgili ciddi bir kalite ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürün uzun süre hiç kullanılmadan kolisinde durdu ve yaklaşık 3 aydır kullanılmaya başlandı. Takımı kullanmaya
"Ürünüm arıza verdikten değişim onaylanıp tarafımıza teslim edilene kadar ki süreçte bizimle iletişime geçip her seferinde sorularımızı cevaplayan ve bizlere bu süreçte yardımcı olan tüm Karaca ekibine teşekkürler"
Hediye olarak tarafıma Karaca X turk F**** T**** Earth Collection 26 Parça 6 Kişilik Kahvaltı Seti geldi. Ürünü ilk kull...anımımızda, sette yer alan servis tabaklarından biri üzerine yemek konulduğu anda bir anda çatladı. Aynı yemek diğer servis tabağına da konulmasına rağmen hiçbir sorun yaşanmadı, b
Karaca’dan 2022 yılında aldığım Hatır Plus Konuşan Kahve Makinesi 5 in 1 cihazımı kahve yapmadığı için geçen hafta kargo... ile servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken tertemiz, ilk günkü gibi ve hiçbir yerinde kırık ya da çatlak yoktu. Servis fişine de özellikle “Makinenin görseli aynı” şeklinde
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Hatır Neo Lime Green Türk kahvesi makinesini Şubat ayında aldım, yakl...aşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen memnun değilim. Aromalı Türk kahvesi modunda sadece 2 fincan yaptığımda bile sürekli taşma sorunu yaşıyorum. Normal Türk ka
"Karaca tarafından mağduriyetim giderildi, çok teşekkürler🙏 Evkur hiç ilgilenmedi oradan tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Sincan Evkur mağazasından Karaca marka y...emek takımı satın aldım. Takımı kullanmak istediğimde servis tabaklarından
"Müşteri hizmetleri ekibinin süreci yönetemediğini düşünüyorum çünkü çok uzadı ve Arap saçına döndü Karaca'dan k... N bey tarafıma dönüş yapmış 2 günde süreci nihayete bağlamıştır. Sonuç itibariyle makinemiz tahmini 45-50 gün sonra değişimi sağlandı. Teşekkürler."
Karaca’dan yaklaşık 7 ay önce aldığımız hamur ve kıyma makinesinin kıyma çekme bölümünü ilk kez kullanmak istediğimizde ...ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Makine Eti kıyma haline getirmek yerine parçalıyordu ve doğru düzgün kıyma çekmiyordu. Bunun üzerine Karaca’yı aradık, ürünü DHL Kargo ile merke
Karaca’dan Trendyol uygulaması üzerinden aldığım tost makinesi 2025 Nisan ayında arızalandı ve ısınmamaya başladı. Bunun... üzerine 26.04.2025 tarihli SRV-640293-X5K2C servis talebiyle ürünü servise gönderdim. Ürünün tamiri yapılmış olarak tarafıma geri gönderildi ancak bu sefer de vida yerlerinin bulu
Karaca’dan Barista Ekpresso kahve makinesi satın aldım, ürün elime ulaştığı günden itibaren hiç çalışmadı. Defalarca den...ememe rağmen makine bir kez bile düzgün çalışmadı ve sıfır aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. İade talep etmeme rağmen ürünümü servise göndermeye zorladılar. Ürünü servis
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
Karaca’dan Bursa Anatolium mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dikey süpürgemin fırçası normal kullanı...m sırasında kilitlendi ve akım koruması devreye girmediği için plastik aksamı eridi. Ben plastik kokusunu fark edip süpürgeyi hemen durdurmasaydım, parçanın daha fazla eriyerek çok
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power Up Telesc Rose Gold model süpürge satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmaya devam ederken, süpürge başlığının yanında bulunan tekerlek/bağlantı aparatları hiçbir darbe almadan kendiliğinden yerinden çıkıp düştü. Garanti süresi d
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 dikey süpürgeyi 06.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden zhd Teknoloji satıcısından ...satın aldım. Ürün elime geldiği ilk günden beri süpürürken başlık kısmı normalden fazla oynuyor ve kullanımı zorlaştırıyordu. Bu durumu arıza olarak bildirip iade talebinde bulundu
"Robotea çay makinemin tamir sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve anlayışlı yaklaşım için teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek, mağduriyetimi gidermek için, çözüm ürettiler. Hiçbir zorluk yaşamadan adıma olumlu bir sonuca vardık. Tekrar güvenimi tazelediler. Karaca ailesine çok teşekkür ederim. Umarım yeni ürünümde sıkıntı yaşamam."
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Anneler Günü için Karaca’dan aldığımız kahve makinesi arızalandı. Bir elektronik ürünün en az 5 yıl ...sorunsuz kullanılabilir olması gerektiğini düşünürken, yalnızca 2 yıl içinde bozulması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü Karaca’nın anlaşma
"Zor ve uzun bir süreç oldu ama Karaca mağazası ilgilendi, yeni (sıfır) ürün ile değiştirip, servisin hatasını telafi ettiği için teşekkür ederiz"
Karaca’dan aldığım Karaca Powercast Chef Stand Mikser Cream hamur yoğurma makinem arızalandı ve ürünü 22.07.2026 tarihin...de yetkili servise teslim ettim, 28.07.2026 tarihinde ise ürünün servise alındığına dair SMS aldım. Servis incelemesi sonucunda arızanın giderilemeyeceği, bu nedenle muadil ürün ya
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Köz kahve makinesi, satın aldığım ilk günden beri sürekli arızalı olduğu için şikay...etçiyim. Ürünü aldığım günden bu yana makine defalarca bozuldu ve şu anda artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte kahve makinem toplamda 4–5 kez servise gitti. Her seferinde tamir edildi
Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
27.04.2026 tarihinde Ege Nirvana isimli mağazadan 10.000 TL bedelle “Karaca Quick Safe 4+6 Düdüklü Tencere” satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yemek yaparken tencerenin tabanının şiştiğini ve neredeyse tencerenin parçalanacak seviyeye geldiğini fark ettik. Erken fark etmesek bu duru
