to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Ankara Vega AVM Karaca mağazasından Gastro classis tost makinesi satın aldım. Ürünü ertesi gün evde denediğimizde, tost makinesi sadece ekmeği ısıtıyor ve içerisindeki kaşarı eritiyor, ancak tostun üstünde çizgi dahi oluşmuyor ve tost tadı kesinlikle alınmıyor. Ürünü hemen iade etmek için mağazaya götürdük, ancak iade kabul edilmeyip servis sürecine yönlendirildik. Servisten “üründe hata yok, ısıtma normal” cevabı geldi ve ürün bana kargo ile gönderildi. Kutu hasarlı şekilde elime ulaştı.
Ürünü toplamda üç kez denedik, her seferinde aynı sorunla karşılaştık; ürün sadece ekmeği ısıtıyor, kesinlikle tost yapmıyor. Kullanım talimatında 4. Derecede ve 2-4 dakika arası pişirme önerilmesine rağmen, ben 15 dakika ve 4. Derecede denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürün 2 yıl garantili ve alalı sadece 2 gün olmuşken iade etmek istedim, ancak Karaca mağazası iade hakkımı tanımadı ve süreci gereksiz yere uzattı.
Ürünün arkasında durulmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Para iadesi talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
26 Ağustos’ta Karaca StarCity AVM şubesinden aldığım Gastro Classic tost makinesi, henüz 8 günlük iken 4. Kullanımımda bozuldu. Ürünün ışığı yanmıyor,...
Karaca arızalı tost makinesi Karaca mağazasından aldığım ürünü arızalı olduğu için iade etmek istedim. Servise 2 kez gitmesine rağmen düzelmedi ve hala aynı ürünü tamir ettik deyip gönderiyorlar. Makine yeterli ısıya ulaşmadığı için düzgün çalışmıyor. Ücret iadesi yapılmasını rica ederim.
Karaca'nın internet sitesinden Gastro Classic model tost makinesi aldım. 31 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün kapağı kapanmıyor ve sallanıyordu. Ürünü Ankara Anatolium AVM’deki mağazaya iade ettim. Aynı modeli sevdiğim için 12 Eylül’de tekrar sipariş verdim, fakat yine aynı kusurlu ürün elime ulaştı;...
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ürünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta...
Airfryer 800 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.733 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 394 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.716 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 738 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.959 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605
Yorumlar