Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bilge sonuçtan memnun
Çözüldü

Raftaki Fiyatla Kasadaki Fark Nedeniyle Ürünleri Alamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:23
500
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Firma müşteri hizmetleri ve mağaza dün ve bugün iletişime geçerek sorunu çözdüler (26 Ağustos). Teşekkürler...”

20 dakika önce Pendorya Container mağazasının 1. Katındaki şubesine, rafta kampanyalı olarak gördüğüm Karaca 53 Parça New Bril Yemek Takımı ve Karaca Matte Gold New Orion 60 Parça çkb ürünlerini almak için gittim. Rafta 4 farklı model daha vardı herhangi birini seçebileceğim de söylendi. Rafta ve stand başında fiyat 9.999 TL olarak belirtilmişti. Ürünleri beğenip kasaya geçtiğimde ise kasada 10.998 TL fiyat istendi. Personel kendi indirimini kullanarak 10.700 TL’ye düşürebileceğini söyledi ama yine de raftaki fiyatın üzerinde bir tutar oluştu.

Konu ile ilgili mağaza yetkilisi mağazada olmadığı için personel tarafından arandı, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. “Kasa geçmiyor” denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca personel, rafta yazan fiyatı gösterdiğimde, “Bu ürün kampanyadan çıktı diye bir mail gelmemiş, rafta yazan fiyat geçerli olmalı” şeklinde açıklama yaptı. Elimde raftaki fiyat etiketinin fotoğrafları ve videoları da mevcut.

Şikayet hattına yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve bu durum nedeniyle ürünleri alamadım. Rafta yazan fiyattan ürünlerin tarafıma satılmasını talep ediyorum.

raftaki-fiyatla-kasadaki-fark-nedeniyle-urunleri-alamiyorum-6.jpg
raftaki-fiyatla-kasadaki-fark-nedeniyle-urunleri-alamiyorum-4.jpg
raftaki-fiyatla-kasadaki-fark-nedeniyle-urunleri-alamiyorum-2.jpg
raftaki-fiyatla-kasadaki-fark-nedeniyle-urunleri-alamiyorum-1.jpg
Bilge
Bilge
26 Ağustos 2025 13:19

İlginiz için teşekkürler

Bilge
Bilge
26 Ağustos 2025 13:20

Firma müşteri hizmetleri ve mağaza dün ve bugün iletişime geçerek sorunu çözdüler (26 Ağustos). Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İşlem Ve İlgisizlik: İade Sürecim Çözümsüz Kaldı

profile
13 Ekim 2025 14:06
434
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 16:28
402

profile
31 Aralık 2024 18:29
252

profile
10 Aralık 2024 13:31
455
Karaca'dan Aldığımız Ürünler: Gecikme, Kırık Ürün Ve Çözüm Eksikliği
Karaca'dan Aldığımız Ürünler: Gecikme, Kırık Ürün Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri