to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğretmenler Günü'nde hediye edilen bir ürünü Karaca mağazasından değişim yaptım, çaydanlık aldım. İki kere kullandıktan sonra çaydanlığın içi paslandı ve kokusu suya dağıldı. Servise gönderdim, paslı kısımlara krem formatında bir pas giderici sürülmüş, hatta kalıntıları bile duruyordu. Tekrar su kaynattım, içinde yine paslı yer ortaya çıktı. Tekrar servise gönderdim, servis bana iki seçenek sundu: değişim veya iade. Tabii ki iade seçeneğini tercih ettim. Mağazaya gittim, iademi istedim, servisin fişini gösterdim. Hediye fişiyle iade yapamayacaklarını söylediler, servisle tekrar görüşün dediler. 'Siz iletişim kurun daha sağlıklı olur,' dediler. Ben servisi aradığım zaman hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemedim, 'Emin olun asla müşteri temsilcisi çıkmıyor,' dedim. Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ya süre doluyor ya sistemsel sıkıntı oluşuyor derken de bana birileri cevap verdiğinde eminim mağaza diyecek ki iade süreniz geçmiş... Paslı bir çaydanlık için bu kadar savaşmak zorunda mıyım? Bu arada görsel ekleyemiyorum çünkü çaydanlık serviste, geri gelmedi. Ne çaydanlık var elimde ne ücreti.
Anneler Günü'nde Bodrum Avenue Karaca mağazasından kendi markası olan bir çay makinesi satın aldım. 1 hafta içinde arıza yaptı. Mağazaya götürdüm, aynısı ile değişim yapıldı; fakat değişim yapılan üründe de 1 hafta içinde yine aynı arıza meydana geldi. Tekrar mağazaya götürdüm ve ürünü iade etmek is...
Karaca'dan almış olduğum sözde paslanmaz çelik çaydanlık, daha 3 ay kullanmadan paslandı. Ürünü iade için aldığım Karaca mağazasına götürdüm, birebir değişim yapalım dediler. Tamam dedim, değiştirdiler. Aradan 1 ay geçmeden bu çaydanlık da paslandı ve bana verdikleri bu çaydanlıklar çok kirli ve san...
Karaca'dan 15 Şubat'ta termos aldım. Ürünü aldıktan 1 gün sonra sızıntı yaptığını fark ettim. Hava şartlarından dolayı 3 gün sonra, aldığım şube yerine başka bir şubeye götürdüm. Daha önce böyle bir işlem yapmama rağmen satış danışmanı, 'Aldığın yere götür' diyerek başından atmaya çalıştı. Uzak bir ...
28 Ekim 2024'te Karaca İstanbul Forum mağazasından anneme hediye olarak ada çaydanlığı aldım. Bir kere kullandık ve çaydanlığın içi paslandı. İade etmek istedik. 30 Ekim'de bana daha yakın olduğu için Güngören Kale Center Karaca mağazasına götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Zaten iki gün ön...
Airfryer 809 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.721 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.011 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 290 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.956 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar