to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs Cuma günü saat 12.20 kalkışlı İstanbul–Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten bilet aldım. PNR numaram 2948457’dir. Otobüsün 12.20’de kalkması gerekirken yaklaşık 55 dakika gecikmeyle 13.15’te gelebildi. Şu an saat 16.30 olmasına rağmen henüz Gebze’ye bile varamamış durumdayız ve yolculuk olağan dışı şekilde uzadı.
Yolculuk sırasında muavin, şoförün yolu bilmediğini iddia etti. Bu durum hem güven duygumu ciddi şekilde sarstı hem de firmanın profesyonelliğine ve sefer planlamasına olan inancımı zedeledi. Uzun gecikme, belirsizlik ve bu açıklama nedeniyle mağdur oldum.
Kale Seyahat’ten bu yaşananlarla ilgili olarak resmi bir özür ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Seferin neden bu kadar geciktiğini, güzergâh konusunda nasıl bir sorun yaşandığını ve benzer durumların tekrar etmemesi için hangi önlemlerin alınacağını tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak iletmenizi talep ediyorum.
20.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 17.35 Çorlu aracı için B*** P**** A*** adına 2931908 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere peronda bekliyordum. Yaklaşık 40 dakika sürecek olan yolculuğun 1 saat 45 dakika süreceğini ve otobüsün de bir saat sonra kalkacağını bildirdiler. Muavine sorduğumda arac...
21.05.2026 Perşembe günü saat 12:00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Bilet bilgilerim Sn. Songül Ö**** adına, 12:00 seferi, 43 numaralı koltuk ve PNR 2889836 şeklindedir. Aynı gün sabah saatlerinde bana, seferin trafikten dolayı 60 dakika rötarlı olaca...
20 Mayıs 00:30 Ezine – İstanbul (Esenler Otogarı) Kale Seyahat seferinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet numaram 2932594’tür. Yolculuk sonunda Esenler Otogarı’na indiğimde valizimi bagajda bulamadım. Şoförün söylediğine göre muavin Tekirdağ’da valizimi başka bir yolcuya vermiş. ...
5 Mayıs Salı günü Kale Seyahat’ten Bursa’dan Zonguldak’a gitmek için 14:30 kalkışlı seferden bilet aldım. Sağlık sorunlarım sebebiyle özellikle en ön sıradan yer seçip biletimi aldım. Ödediğim biletin PNR numarası 2813373’tür. Araç Bursa’dan çıktıktan sonra Gebze Otogarı’nda durdu ve bize otobüsün ...
30 Ocak tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 19.45 kalkışlı seferine bilet almıştım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeyle, 20.40 civarında perona geldi ve bu süre boyunca otogarda bekletildik. Gecikme boyunca ne firmadan ne de personelden do...
Yorumlar