Ödenen Düdüklü Tencere Seti Teslim Edilmedi, Karaca’dan Hemen İade İstiyorum
20.04.2026 Pazar günü Karaca Avcılar Pelican AVM mağazasından 2’li düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün için 4.000 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak yaptım ve elimde fiş/dekont mevcut. Bana ürünün salı ya da çarşamba günü gönderileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
30.04.2026 tarihinde mağazayı aradığımda ise hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Bunun üzerine Karaca genel müdürlüğünü aradım, verdikleri bilgiye göre telefon numarama ait herhangi bir alışveriş görünmediği söylendi ve mağaza ile irtibata geçeceklerini, kendilerinden dönüş gelene kadar bir şey yapmamam gerektiğini ifade ettiler. Parasını peşin ödediğim bir ürün için hiçbir işlem yapmamamın istenmesini kabul edemiyorum.
Ben, ücretini ödediğim 2’li düdüklü tencere setimin bugün içerisinde tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Avcılar Pelican AVM Karaca mağazasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.













