to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde 92773570 numaralı siparişim ile 6’lı çay bardağı satın aldım. 7 Kasım’da kargoya verildiği görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” görünüyor, ne teslimat yapılıyor ne de ürünün durumu hakkında net bir bilgi veriliyor.
Ücret iadesi için Karaca müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ürün elime ulaşmadığı için ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs 2023 tarihinde www.karaca.com.tr üzerinden 62824614 numaralı sipariş ile çay fincanı satın aldım. 13 Mayıs 2023 tarihinde 1305832245 takip numarası ile ürün kargoya verildi. Kargo bana uzun süre ulaşmayınca kargo şirketi ile iletişime geçtim, bana paketin kayıp olduğunu bu sebeple teslim ede...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden çay makinesi, ikili fincan takımı ve 6’lı Emsan tatlı kaşığı siparişi verdim (Sipariş No: 93020389). Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Malatya’ya yönlendirmişim. Ürünler henüz kargoya verilmediği için yeni adresim olan Kapaklıca Mahal...
Karaca uygulaması üzerinden 12’li kadeh bardak seti siparişi verdim ancak tarafıma 6 adet küçük su bardağı gönderildi. Sipariş numaram 93048226’dır. 15 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanlış ürün gönderimiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....
10 Kasım’da Karaca’dan 7996,80 TL tutarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 92977906. İptal işlemi hemen gerçekleştiği halde, ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecinin...
17 Ekim’de Karaca’dan bir adet Halloween konsepti çerezlik ve iki adet kahve sunum tepsisi sipariş ettim. Sipariş numaram 92316231. Ürünlerin 22 Ekim’de kargoda olacağı belirtilmişti. Siparişim iki farklı kargo firmasıyla gönderildi; PTT Kargo ile gönderilen ürünüm ertesi gün elime ulaştı, ancak “bi...
Yorumlar