to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43’te Migros Yemek üzerinden Cızz Izgara adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma restorana ulaşılamadığı bilgisi verildi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Ayrıca Migros Yemek müşteri desteğine siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, restoran tarafından onaylanmadan iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak müşteri olarak mağduriyet yaşayan taraf benim ve restoran tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
864703633 numaralı siparişimin bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros yemeğin müşteri hattı bana telefondan ulaştı şiparişin gelip kapıdan döndürdüğünüzde iptal edebilirsiniz diyor ama şöyle bir durum var ki sipariş gelmiyor böyle bir saçmalık olabilir mi ben 1.5 saattir yemek siparişimin gelmesini bekliyorum zaten ama gelmiyor iptalide sağlanmıyor
Şunu anladım ki Migros yemek diğer firmalar gibi müşterinin arkasında duran bir firma değil müşterisi mağduriyet yaşarken bile çözüm üretmede çok yavaşlar bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım ve çevremde kullandırmayacağım
İnternet üzerinden restoranın numarasını buldum ve ama numarasını da ulaşılamıyor ben yurtta kalan bir öğrenci olarak ekstra mağduriyet yaşıyorum şu anda
Siparişim hala gelmedi ama uygulamada teslim edildi olarak gözükmeye başladı bu kadar da mağduriyet yaşatılmaz
