to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Mastermaid Prosteel 2000 w mutfak robotunu yaklaşık 25 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün muhallebi çekmek için ürünü çalıştırdığım anda mutfak robotu aniden patladı ve içinden gri dumanlar çıkmaya başladı. Patlama anı gözümün hemen yakınında gerçekleşti ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle tehlikeli bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ev içinde, özellikle de gözümün bu kadar yakınında böyle bir patlama yaşanması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.
Karaca’dan, bu mutfak robotunun ivedilikle incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
2025 Eylül ayında Ankara Gordion Karaca Mağazası’ndan Karaca Mastermaid Prosteel mutfak robotu satın aldık. Ürünü ilk denememizde, robotun sadece birkaç saniye döndüğünü ve hemen ardından durduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek garanti kapsamında servise gönderilmesini sağladık....
2024 yılı Kasım ayında Karaca’dan Mastermaid Power Max mutfak robotu satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ancak Temmuz 2025 tarihinde blender sürahisinin bıçağı paslandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki Karaca mağazasına başvurduğumda, yalnızca sorunlu...
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w rose Gold satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gön...
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast...
Van AVM’deki Karaca mağazasından kısa süre önce Mastermaid Pro Steel mutfak robotu (e228 MBS-2000) satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi sadece kabak rendelemek için kullandım. Sadece birkaç kez, toplamda 5–6 saniyeyi geçmeyecek şekilde çal...
Yorumlar