Mutfak Robotunda Patlama Ve Güvenlik Endişesi

Karaca Mastermaid Prosteel 2000 w mutfak robotunu yaklaşık 25 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün muhallebi çekmek için ürünü çalıştırdığım anda mutfak robotu aniden patladı ve içinden gri dumanlar çıkmaya başladı. Patlama anı gözümün hemen yakınında gerçekleşti ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle tehlikeli bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ev içinde, özellikle de gözümün bu kadar yakınında böyle bir patlama yaşanması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Karaca’dan, bu mutfak robotunun ivedilikle incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.