Karaca Züccaciye Para İadesi Yapılmadı!
7 Kasım tarihinde Karaca online mağazadan 92832468 sipariş numarasıyla 5.999,90 TL tutarında Karacan mutfak şefi satın aldım. Aynı gün siparişi hemen ...
7 Kasım tarihinde Karaca online mağazadan 92832468 sipariş numarasıyla 5.999,90 TL tutarında Karacan mutfak şefi satın aldım. Aynı gün siparişi hemen ...

Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak şefi ürünümde motordan gelen anormal bir ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun, 15.10.2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yetkili servise göndermeme rağmen ürün tarafıma “herhangi bir sorun yok” d...

Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Döküm Mutfak Şefi ürününü Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri üründe çiğ köfte yoğurma aparatı, karışımı sürekli kenarlara yapıştırıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, Karaca...

18 Ekim'de satın almış olduğum Karaca 6 in 1 mutfak robotunun hazne üzerindeki parça bozuldu. Şimdi de daha iki defa kullandığım mikser bozuldu ve yedek parça da bulunmuyormuş. Beş aylık ürün çöp oldu. Maalesef mutfağımda bir mutfak şefi olduğum için ve bunun yanında profesyonel aşçıyım.

Karaca firmasının Ankara Metromall AVM'deki mağazasından 30122024 tarihinde mutfak şefi aldım su yeşili ve adresime gönderileceği söylendi. Ürün 06012025 tarihinde elime ulaştı fakat ürün istediğim renkte gelmedi. Defalarca 08504329113 08504329304 mağazanın sabit hattı 0312548063 numaralı numaraları...
07.12.2024 tarihinde Karaca app den bir mutfak şefi sipariş ettim. Bugün ayın 20'si hala kargoya verilmedi. Yardım talep ediyorum, kargoya ulaşamıyoruz diyorlar, iptal istiyorum, faturası kesilmiş ürün iptal olmaz size gelince iade edebilirsiniz diyorlar. Hem param yok hem ürünüm yok ortalıkta. Ben ...
Karaca Züccaciye garantideki ürünün yedek parça teminini yapmıyor. 15.02.24 tarihinde karaca.com.tr web sitesinden sipariş oluşturup aldığım "Karaca Pro Artisan zaman ayarlı tartılı mutfak şefi"nin iki adet döküm yedek parçasında resimlerde görüldüğü üzere 3 ay sonra soyulmalar oluştu. Müşteri hizme...

Karaca uygulamasından mutfak şefi sipariş verdim mutfak robotu göndermişler böyle bir şey hiç beklemezdim iadeye göndermek zorunda kaldım indirimli fiyatından sipariş vermiştim. Daha önce de alışveriş yapmıştım sıkıntı yaşamamıştım. Aldığım ürünle gelen ürün arasındaki fiyat farkında karışıklık olma...

Karaca firmasından 2 yıl önce aldığım mutfak şefi arızalandı. Garantiye yolladık parçasını üretmedikleri için muadil ürün veremeyeceklerini ayrıca kendi sevkiyatları sırasında ürünün parçalandığını tutanak tutmuşlar. Ürünü sağlam bir şekilde teslim edildi ortada. 2 yıl önceki tutarın Ücret iadesi ya...

Edremit Novada Karaca'dan 12 Ocak tarihinde 8 bin lira değerinde bir mutfak şefi aldım. 12 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildi; ancak ürün teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için iletişime geçtiğimizde, ürünün 1 hafta içinde geleceği söylendi ve p...