Gösterilen Ürünün Satışı Reddedildi, Zaman Boşa Gitti



Karaca Mastermaid mutfak robotunu Karaca e-ticaret uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk günden beri çalışmaz şekilde ulaştı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de ürün yine çalışmaz şekilde tarafıma ...

Karaca mastermaid mutfak robotum maalesef kalitesiz çıktı. Henüz 1 1.5 sene içerisinde robot haznesi maalesef ki kilit yerinde kırıklık oldu. Bu kadar kalitesiz malzeme neden yapılır. Kilidine de oturmadığı için robotumu çalıştıramıyorum. Mikser kısmı çok güzel oturuyor çalışıyor ama robot haznesi ç...

23.03.2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Power Essential Pink Mutfak Robotu Blender Seti 2000W ürünü kısa zaman sonra çalışmamaya başladı. Karaca'nın servisine götürdüm. Servis Üst haznenin bozulduğunu, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu, yenisinin ücretli de...
21/03/2024 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Karacanın Garage mağazasından Mastemaid Power mutfak robotu satın aldım. Mağaza ilgili personel, eksik parça olmadığını belirterek kutuyu teslim etti. Eve geldiğimde robotun arızalı olduğunu (motoru içinde oynuyor ve sabitlenmemiş) fark ettik. Ancak bize, ...

Karaca markasından Mastermaid robot satın aldım. İkinci kullanımda bıçak hem üstünü parçaladı hem de dönerek sıkışıp kaldı. Ürünümün garantisi devam etmekte. Gaziemir'deki servise götürdüm ve sadece kırılan parçaların yenilerini talep ettim. Ancak onlar, sıkıştırılmış şekilde bana kargoladılar ve ür...

Karaca online'dan 67852643 numaralı siparişi verdim. Mastermaid Power Essential Iconic Set ve közde Türk kahvesi makinesi aldım. Mastermaid çizik geldi. Değişim için İstanbul Anadolu Yakası Optimum'a gittim. Sadece aynı renkte değişim yaparız dediler; bej rengi yoktu. Buyaka Karaca'ya gitmemi söyled...

Karaca Mastermaid mikserin hamur kancası 2-3 kullanım sonrasında granit kaplama soyuldu. Müşteri hizmetleri, tüm makinenin servise götürülmesi gerektiğini söylüyor. Çalışan bir insanım, sağlık sorunum var; kocaman cihazı kancası için uzakta olan servise taşımam zor. 2-3 otobüs değiştirmem gerekece...

Daha bir hafta önce Trendyol üzerinden Karaca power Essential mastermaid mutfak robotu aldım. İlk kullanımda bugün havuç rendelerken aniden durdu ve bir daha çalıştıramadım. Trendyol'a yazdığımdada yetkili servise yönlendirdi. Karşımda bir muhatap bulamadım. Karaca elektronik ürünleri ile yine şaşır...