to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulamasından yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorun nedeniyle bana %25 indirim kuponu tanımlandı. Kupon kodum: mm83344976. Kuponun açıklamasında herhangi bir üst sınır belirtilmemişti. Dün, 5000 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde kuponu kullandım, ancak yalnızca 250 TL indirim uygulandı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ardından telefonla bana dönüş yapıldı. Ancak, tarafıma en fazla 250 TL indirim hakkım olduğu söylendi. Kuponun açıklamasında böyle bir sınırlama yer almamasına rağmen bu şekilde bir kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. Ekran görüntüsünü de saklıyorum.
Talebim, kuponun açıklamasında belirtildiği gibi %25 indirim sağlaması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. Web sitesine girdim ilk dedim mailimi gireyim şifre unuttum tıkladım bu mailde kayıt bulunamadı dedi. Bende demek kayıt olmamışım dedim aslında daha önce alışveriş yapmadığımı biliyo...
Karaca'nın uygulamasından Medusa model fincan siparişi verdim. Fincan 500 TL idi, 100 TL kargo ücreti eklendi ve toplamda 600 TL oldu. 50 TL indirim uygulandı, böylece 550 TL ödedim. Ancak kargoya verme tarihi gecikti, neredeyse 4-5 gün gecikme yaşandı. Bu nedenle dün siparişi iptal ettim. 'Ücret ia...
Karaca mobil uygulamasından alışveriş yaptım toplamda 2 siparişim vardı. Sonra söylediğim siparişlerimden bazılarını iptal ettim. Kargoya bile verilmeyen siparişten kargo parası keserek iade yaptılar. Ben 149.97 TL ödedim bana iade edilen tutar 119,99. İkinci siparişimde ise 2 ürün kargoya verilmiş ...
Karaca marka mutfak robotu alacaktım. İnternet sitelerinden beğendiğim ve sağlam olduğunu düşündüğüm için Play Store'dan Karaca uygulamasını indirdim. Ürünü satın almak istediğimde reklamda da olan bu robot 1459 TL iken, sepete eklediğimde yine 1459 TL'ydi. Ancak satın almaya geçince fiyat 1559 TL...
28.08.2024 tarihinde Karaca nın sitesinden 5 adet ürün sipariş ettim. Ödemesini gerçekleştirmeme rağmen siparişlerim sayfasında görülmediğinden müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve bana sipariş numaramı ilettiler. 2 gün sonra tekrar aradığımda kargo sürecinde olduğunu ve gün içinde kargoya teslim m...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.742 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 482 
Kahve Makinesi 3.584 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.964 
Termos 474 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar