to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Karaca Maltepe Park Carrefour mağazasından Mastermaid 10 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünü mağazadan, depodan getirilmesini bekleyerek teslim aldım ve yoğunluk ile dağınıklık sebebiyle kutuyu mağazada açıp kontrol etmeden çıktım.
Eve gelip kutuyu açtığımda, içinden çıkan parçaları görünce adeta şok oldum. Haznenin içi yağlıydı, içinde havuç parçası vardı, sürahinin yıkanıp kurulanmadığı belli olacak şekilde üzerinde su izleri bulunuyordu. Yani bana satılan ürünün daha önce açıkça kullanılmış olduğu anlaşılıyor ve sıfır ürün diye kullanılmış ürün teslim edilmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
İstanbul trafiği ve küçük bebeğim olduğu için tekrar mağazaya gidip gelmekle uğraşmak istemiyorum. Karaca’dan, bu sorunun mağazaya gitmemi gerektirmeyecek şekilde çözülmesini, elimdeki kullanılmış ürünün kargo ile alınarak yerine sıfır, kapalı kutu Mastermaid 10 in 1 mutfak robotu gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Mastermaid 10 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 2 yıl önce Karaca’nın internet mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle dilimleme ve rendeleme aparatını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Rende yaparken kapak kısmı sürekli kırılıyor, şu ana kadar 3 kez kapak değiştirmek zorunda kaldım. Kapa...
Karaca’dan temmuz ayında Mall Of İstanbul şubesinden aldığım Mastermaid Power 10,1 Wood Craft mutfak robotunu peynir rendelerken kullandığım sırada, i...
09.01.2025 tarihinde Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotunu kendi mobil uygulamanızdan, 75936604 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Ürünü dikkatli ve nadir kullanmama rağmen, üst kapağın kilitlendiği tutacak kısmındaki ince plastik parça kırıldı ve tutma kulpu ayrıldı. Ürünün 2 yıl garantisi o...
Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotu (e228 MBS-2500) ürünü, satın aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez çorba yapmak için kullandım. İkinci kullanımda motordan yanık kokusu geldi ve duman çıkmaya başladı. Üründe kesinlikle sert bir gıda ya...
Karaca’dan 17.01.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Mastermaid Power 10 in 1 isimli ürünü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra birkaç gündür robot haznesi dönmemeye, dolayısıyla bıçaklar çalışmamaya başladı. Mikser kısmı çalışıyor ancak robot haznesi hiçbir şekilde dönmüyo...
Yorumlar