to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bio Granit Tencerede Kısa Sürede Ciddi Soyulma Ve Mağaza İlgisizliği
2024 Kadınlar Günü’nde Canpark AVM Karaca mağazasından Bio Granit model bir tencere satın aldım. Ürünü düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan tencerenin tabanında ciddi şekilde soyulmalar ve kalkmalar oluştu. Bu durum hem kullanım açısından sağlıksız hem de ürünün kalitesine yakışmıyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ile iletişime geçtiğimde, soyulma ve çizilme gibi sorunlarda sorumluluğun bana ait olduğu belirtildi ve yardımcı olunmadı. Ancak tencerenin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.
Elimde ürüne ait fatura ve satın alma bilgileri de mevcut. Ürünümün değiştirilmesini veya yeni bir tencere ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün inceleme konusunda hasret hanim destek oldu teşekkür ederim bundan sonraki süreçte inceleme sonucunu bekleyeceğim teşekkürler
