to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın kendi internet sitesinden ilk üyeliğime özel indirimle aldığım Bio Diamond Regnum serisi tencere seti, sipariş numarası 91756977 ile tarafıma ulaştı. Ancak setin tencere kulpu kırık geldiği için ürünü 13 Eylül tarihinde iade ettim. İadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, fakat ilk alışverişimde kullandığım indirim kuponum hesabıma tekrar yüklenmedi.
Bu süreçte WhatsApp, canlı destek ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik mesaj aldım, herhangi bir bağlantı sağlanamadı ve sorunuma çözüm bulamadım. Şu anda alışveriş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İlk üyelik indirimi kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Karaca.com web sitesi üzerinden Bio Diamond Easy Clip 13 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti siparişi verdim (sipariş numarası: 91580296). Ürünü mağazadan teslim almak üzere seçtim ve banka kartı ile 4.749 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm t...
Karaca internet sitesi üzerinden 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond Master 3 Parça Tencere Seti'nin alt tabanında garanti kapsamında bir bozulma meydana geldi. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğu Karaca tarafından da teyit edildi. Sorunun çözümü için Karaca WhatsApp iletişim mer...
Karaca'dan Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere takımı aldım, tencerenin sapı kırıldı. Kontrol için tüm tencere setini göndermemi bildirdiler. Ben de tüm tencere setini gönderdim. Kontrol sonucunda ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden, pa...
Online Karacan'dan bio Diamond serisi tencere aldım. 10 yıllık garanti kapsamındaki ürün 2 yılda soyuldu döküldü. İade-değişime gönderdik ancak 8aydır hiçbir sonuç alamıyorum. Tanımladıkları 2.527 TL tutarındaki kupon sepette nasıl oluyorsa 1.166 TL'ye düşüyor. Daha önce tanımladıkları kupon üstüne ...
Karaca ev ürünleri müşteri kodu pe-1796203 ürün kodu; 153.03.08.0429 olan bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti aldım, satarken her türlü 10 yıl garantisi var denildi .ürünü kullanalı 1 yıl oldu ve her yeri çizildi kullanılamayacak hale geldi sonra 10 yıl garanti kapsamında ürünün inc...
Airfryer 783 
Baharatlık 102 
Bardak 280 
Bıçak 492 
Blender 460 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 271 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.770 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 356 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 135 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 738 
Tencere 1.586 
Tencere Seti 2.949 
Termos 476 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.600 
Yorumlar