Karnıyarık Tenceresi Patlaması Mutfakta Ciddi Yaralanmalara Neden Oldu

Karaca’dan satın aldığım karnıyarık tenceresiyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 21.04.2026 tarihinde ürün ocak üzerinde kısık ateşteyken cam kapak aniden bomba gibi patladı, tüm mutfak cam kırıklarıyla doldu. Halı üzerindeki cam parçaları ayağıma battı ve kesikler oluştu. Basit bir kullanım sırasında bu derecede tehlikeli bir durum yaşanması, ürünün güvenlik ve standartlara uygunluğu konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır.

Benzer kazaları yaşayan başka tüketicilerin de olduğunu gördüm ve buna rağmen insanlarla adeta dalga geçer gibi sadece hediye çeki teklif edilmesini asla kabul edilebilir bulmuyorum. Üretim hatalı veya ts standartlarına uygun olmayan bu ürünlerin piyasada yer alması, insanların göz ve benzeri ciddi yaralanmalar yaşamasına yol açabilecek düzeyde risk taşımaktadır.

Satın alma işlemini Karaca’nın internet satış sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve tüm sipariş/fatura bilgilerim ilgili kurumlarda kayıtlıdır. Bu süreçte bana yalnızca hediye çeki önerildi; oysa yaşanan olay basit bir memnuniyetsizlik değil, doğrudan can güvenliğini ilgilendiren bir konudur.

Karaca’dan talebim, bu karnıyarık tenceresi ve benzeri risk taşıyan ürünlerin geri alınması, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılması, standartlara uygun olmayan ürünlerin piyasadan toplatılması ve benim yaşadığım mağduriyetin güvenli ürünle değişim ve diğer haklarım doğrultusunda giderilmesidir. Ayrıca bu ürünlerin yetkili devlet kurumları tarafından denetlenmesini ve konunun sıradan bir iade/hediye çeki süreci olarak görülmemesini istiyorum.