to read complaints and reviews, or file yours.Karaca'dan Tekrarlayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulamama
Karaca’nın kendi internet sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde 6 adet Palmiye meşrubat bardağı siparişi verdim, 800 TL ödeme yaptım ancak kargodan paketi açtığımda sadece 3 adet bardak çıktığını gördüm. Ürünler eksik gönderilmişti ve bu siparişe ait numaram 95069923’tür.
Ayrıca daha önce, 1 Kasım 2025 tarihinde yine Karaca’nın kendi sitesinden tabak siparişi vermiştim ve o siparişimde de bir adet ürün eksik gönderilmişti. Bu siparişimin numarası ise 92588907’dir. İki ayrı siparişimde de aynı sorunu yaşamama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor. İki siparişimde de eksik gönderilen ürünlerimin acilen tamamlanarak adresime gönderilmesini veya eksik ürünler için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Karşımızda ulaşabildiğimiz ve sorun çözen bir muhatap görmek, bu tekrar eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
