to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde Karaca online mağazasından hamur yoğurma makinesi sipariş verdim. Karıştırma kabında yedek parça talep ediyorum ve Karaca ürünün stoğu olmadığı bilgisini veriyor. Ürün satarken sorun yok konu yedek parçaya gelince temin edilmiyor. Canlı desteğe WhatsApp'tan bağlanıyoruz müşteri temsilcilerinin verdikleri cevaplar. Müşteri şikayet kaydı bile oluşturulmuyor.
Yedek parçasını temin etmediğiniz ürünleri satacaksınız.
Karaca internet mağazasında hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Fakat sistem paramı 2999 TL çekti. Sonra sistem hatası dedi ve sipariş oluşmadı dedi. Dünden beri müşteri hizmetlerini aradım hala şikayet oluşturuldu deniyor. Fakat ne param hesabıma geri geliyor ne de siparişim oluşturuluyor. Karaca...
Karaca'dan uygulama üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesinin parçası eksik geldi bunu müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde bana parçanın temin edilip gönderileceğini belirtmelerine rağmen aradan neredeyse iki hafta geçti ne telefonla arayıp bilgi alabiliyorum ne de ürünü iade etme seçeneği aç...
Karaca onlinedan hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün kusurlu geldi. Karaca ile iletişim kuramıyorum. Önce görüştüm tamam kayıt aldık dediler. Şimdi ise telefonum boşa düşüyor hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Şikayetçiyim ve mağdurum onlinedan artık bir şey sipariş vermeyeceğim. Arkasında durmuyor...
Karaca internet mağazasından hamur yoğurma makinesi aldım. 15 Kasım'da yanlış ürün geldi. Ürünü 16 Kasım'da iade ettim. Bugün 6 Aralık. Yasal süre dolmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Karaca hep böyle mi yapıyor. Yarın resmi olarak şikayette bulunacağım. Karaca'ya yakıştıramadım. Hem yanlış ürü...
Yorumlar