Trendyol İade Transfer Aşamasında Takıldı, Para Geri Gelmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım mayoyu 18 Temmuz tarihinde iade için Trendyol Express ile kargoya verdim. Ancak bugün 25 Temmuz olmasına rağmen iade sürecim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

İadenin bu kadar uzun süre transfer aşamasında kalması nedeniyle hem süreç uzuyor hem de para iadem gecikiyor. İade kodum 7330034553459456, teslimat numaram ise 10668861896’dır.

İade ürünümün sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını, kargonun bir an önce teslim alınarak inceleme ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.