to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Emaar mağazasından KE-SM1801 model kodlu stand mikser satın aldım. 02600010804425200043 sipariş kodlu bu ürünün çelik karıştırma kasesi için 3 Eylül’de yedek parça talebi oluşturdum. Aylardır ürünü kullanamıyorum, çünkü talep ettiğim yedek parça bir türlü temin edilmedi.
Önce mail yoluyla başvurdum, geri dönüş yapıp mağaza ile görüşmem gerektiğini söylediler. Defalarca Karaca Emaar mağazasına gittim, her seferinde stok beklediklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler, sadece “stok gelince arayacağız” denildi, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Satın alırken garanti ve ücretli yedek parça temini konusunda güven verip ürünü satmalarına rağmen, şu an ürünün arkasında durulmadığını açıkça görüyorum.
5 aydır stand mikseri kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. 02600010804425200043 kodlu KE-SM1801 stand mikserin çelik karıştırma kabının, ücretli de olsa, acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aylardır devam eden bu mağduriyetimin artık sonlandırılmasını istiyorum.
Karaca Multichef Stand Mikserimin karıştırıcı parçası bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Karaca servis mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi, sadece ürünün modelini sordular. O günden bu yana tarafıma herhang...
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser’i Hepsiburada üzerinden sipariş no: EAR2025000006*** ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tezgaha yapışma vantuzları yapışmıyor, haznesi yerine tam oturmuyor ve ilk kullanımda 15 dakika çalıştıktan sonra motordan anormal derecede se...
Karaca'dan yaklaşık 2 ay önce stand mikser aldım. Ürün stokta yoktu. Yaklaşık 2 ay sonra elime geldi. Ürünün kaplamasında deforme gördüm ve değişimi için mağazaya geri götürdüm. Karaca mağazasının servisinden dönüş yaptılar. Ürün stokta olmadığı için yenisini gönderemiyoruz, stok gelene kadar servis...
10 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim yemek takımı ve stand mikseri teslim aldım. Ancak yemek takımında deformeler vardı ve stand mikserin sıçrama önleyici kapağı eksik çıktı. Sipariş numaram: 92696498. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün Karaca müşteri ...
Yorumlar