Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Garanti Kapsam Sorunu
Fatih
30 Ekim 2025 17:08
1.900"Teşekkür ederim Karaca"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü
Karaca Züccaciye Ürünümde Eksik Parça Sorunu Çözülmüyor!
Pelin
01 Kasım 2025 23:59
3.251Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Karaca yazmış olduğum şikayet üzerine eksik parçayı tarafıma kısa sürede gönderdi bugün teslim aldım. Hem Karacaya sorunuma hızlı çözüm buldukları için hem de şikayet var ekibine yardımları için teşekkür ederim”
30 Ekim'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Karaca Multichef Stand Mikser KE-SM1900 model ürün 1 Kasım'da İzmir adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kullanma kılavuzunda belirtilen sıçratma önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Ürünün diğer parçalarında herhangi bir eksik veya hasar bulunmamaktadır.
Eksik parça için önce Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ürünü doğrudan Karaca'dan almadığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hepsiburada üzerinden satın aldığım satıcı ise Hepsiburada ile görüşmemi söyledi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise satıcıdan yedek parça temin edemeyeceklerini iletti. 7 bin tl ödeyerek aldığım ürünün eksik parçası için hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram: 432 323 492 6. Eksik olan sıçratma önleyici kapağın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Pelin
05 Kasım 2025 12:47
Benzer Şikayetler
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Sedat
05 Eylül 2025 02:31
3.29224.03.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Multichef Stand mikser ürünüm teslim edildiğinde, sıçratma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, bayram araya girmesine rağmen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt olu...
Mikail sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı Parça Yok
Mikail
31 Temmuz 2024 23:28
7.661Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Eksik Teslim Edilen Stand Mikser Kapağının Gönderilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Selda
03 Mayıs 2025 07:55
3.46077970836 sipariş numarası ile satın aldığım Karaca Multichef stand mikseri 24.04.2025 tarihinde 1000250418034204 teslimat numarası ile teslim aldım. Yalnız ürün içerisinde olması gereken Ek'teki fotoğrafta da gösterdiğim sıçrama önleyici kapak ve hamur kancası eksik geldi. Ürün kutusundan çıkmadı. ...
Karaca Mikser Siparişimde Eksik Parça Şoku
Tülay
26 Mart 2025 13:06
3.96321.03.2025 Tarihinde #77581048 fatura numarası ile Karaca'dan Karaca Multichef Stand Mikser 1900W mikser aldım. Ürün açıklama ve içeriğinde sıçrama önleyici şeffaf kapak yazmasına rağmen siparişim ile birlikte bana gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İçerikte yazan bir...
Karaca Züccaciye 
Multichef
Detaylı İnceleKaraca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
639
-
![ikon]()
Baharatlık
110
-
![ikon]()
Bardak
292
-
![ikon]()
Bıçak
472
-
![ikon]()
Blender
493
-
![ikon]()
Blender Seti
303
-
![ikon]()
Cezve
83
-
![ikon]()
Çatal
249
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
432
-
![ikon]()
Çay Seti
92
-
![ikon]()
Çaycı
3.109
-
![ikon]()
Çaydanlık
652
-
![ikon]()
Çerezlik
32
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
568
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
476
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
984
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
16
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
362
-
![ikon]()
Fırın
28
-
![ikon]()
Fincan
801
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.835
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
11
-
![ikon]()
İndirim
284
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
443
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.599
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
44
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
137
-
![ikon]()
Kepçe
18
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
96
-
![ikon]()
Kettle
160
-
![ikon]()
Kupa
102
-
![ikon]()
Mikser
149
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
539
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Pasta Takımı
70
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
22
-
![ikon]()
Robot Süpürge
316
-
![ikon]()
Rondo
35
-
![ikon]()
Sahan
133
-
![ikon]()
Saklama Kabı
95
-
![ikon]()
Semaver
16
-
![ikon]()
Servis Seti
65
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
37
-
![ikon]()
Tabak
589
-
![ikon]()
Tava
787
-
![ikon]()
Tencere
1.450
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.828
-
![ikon]()
Termos
540
-
![ikon]()
Tost Makinesi
704
-
![ikon]()
Tuzluk
18
-
![ikon]()
Ütü
67
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
76
-
![ikon]()
Yağdanlık
15
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.514
Yorumlar