to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde Emsan Ladin 84 parça çatal bıçak seti sipariş verdim. Setin içinden çıkan büyük boy çatallardan birinin kusurlu olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almış oldum.
Durumu bildirmek ve çözüm için destek almak amacıyla Karaca’yı telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu nedenle sorunumu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Kusurlu olan çatalımın incelenmesi ve gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesi için tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
19 Eylül’de Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Çelik Saklama Kaplı Tencere Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 91908580). Ürün elime ulaştığında, görselde iki adet saklama kabı görünmesine rağmen büyük olan saklama kabı paketten çıkmadı. Eksik parçayı defal...
3 Kasım 2025'de Karaca'nın internet sitesinden Emsan Evren 18 parça 6 kişilik yemek takımını kampanyalı olarak almak istedim. Ürün sayfasında, yanında Emsan çınar 24 parça çatal bıçak kaşık setinin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde toplam fiyat 2.999,00 TL yerin...
Karaca Home uygulamasından Emsan ay ışığı 84 parça çatal kaşık bıçak seti sipariş etmiştim. Yemek çatalı 2 adet eksik geldi Karaca'yı aradım talep oluşturacağız geri dönüş yapılacak dendi. Geri dönüş yapılmadı tekrardan aradığım zaman öğreniyorum ki siparişimi iade etmem gerekiyor o şekilde yardımcı...
06.11.2025 tarihinde Karaca’nın online uygulaması üzerinden satın aldığım Camille 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımım tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Kutudan 1 adet tatlı bıçağı çıkmadı. Sipariş numaram: kf02025002555410. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol’dur. Durumu fark ettiğimden beri Karaca...
Karaca’nın internet sitesinden 23.09.2035 tarihinde Master cut 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bulaşık makinesine hiç koymadım, kirli bırakmadan özenle kullandım. Buna rağmen daha 1 ay dolmadan bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü servise gönderdim ve sıfır ürün gönderildi. A...
Yorumlar