to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Karaca’nın online uygulaması üzerinden satın aldığım Camille 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımım tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Kutudan 1 adet tatlı bıçağı çıkmadı. Sipariş numaram: kf02025002555410. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol’dur.
Durumu fark ettiğimden beri Karaca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak 12 gündür sadece 'incelemede' olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade sürem de geçmek üzere.
Eksik olan tatlı bıçağının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden, 92061182 sipariş numarası Karaca Fine Pearl Fame 55 parça 12 kişilik platin yemek takımı ve Elegance nil platin 12 kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim. Yemek takımım 01 Ekim 2025 tarihinde DHL (MNG) kargosu tarafından tarafıma teslim...
Karaca'nın internet sitesinden 84 parça çatal bucak kaşık takımı sipariş ettim teslim aldım Ancak 5 tane bıçak defolu çıktı müşteri hizmetleri herhangi mağazadan değişim veya iade yapabilirsiniz diye yönlendirdi. Mavibahçe Karaca mağazasına gittim internetten iptal edileceğini ama yine de yardımcı o...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adlı satıcıdan Karaca bıçak seti ve kesme tahtası sipariş ettim. Sipariş numaram: 9798790286. 3 Ekim’de Konya Karapınar’daki adresime sadece kesme tahtası teslim edildi, fakat bıçak seti gelmedi. Buna rağmen sistemde bıçak setinin de teslim...
6 Kasım’da Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden Costa Platin model çatal kaşık bıçak seti siparişi verdim (Sipariş No: 92761411). Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünle ilgili memnuniyet mesajı gönderildi. Ürün henüz elime ulaşmadan böyle bir mesaj...
Yorumlar