Karaca’da Bir Günde Kargo Gecikmesi Yeniden Mağduriyet Yaratıyor

25 Ekim 2026 tarihinde Karaca’dan toplam 6.098,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim, daha önce büyük mağduriyet yaşadığım bir günde kargo firmasına verildi ve kargo takip ekranında 25 Ekim 2026 tarihinde gönderimin alınıp paketlenerek kargolandığı görünüyor. Takip numaram birgündekargo : krc261027210919ykxhh, Karaca sipariş numaram ise 97801806’dır.

Daha önceki alışverişimde kargomu teslim almak için bir hafta beklemiş, her gün uğraşmama rağmen ulaşabileceğim bir muhatap bulamamıştım. Şimdi aynı firma ile tekrar karşılaştığım için, benzer bir gecikme ve iletişimsizlik sorununu yeniden yaşayacağımdan endişe ediyorum. Karaca’nın böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmaya devam etmesi, müşteri memnuniyetinden çok maliyet avantajını öncelediği izlenimi oluşturuyor ve bu durumun bedelini de biz tüketiciler ödüyoruz.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Karaca’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bir günde kargo kaynaklı mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Karaca’nın kalıcı ve somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.