Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Züccaciye Ürünün Vaat Edildiği Gibi Dayanıklı Olmaması

ID:35467045

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Ürünün Vaat Edildiği Gibi Dayanıklı Olmaması

Merve

Karaca Züccaciye

16 Mart 23:47

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Bir hafta içerisinde birebir değişim yapıldı teşekkürler”

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım, çizilmelere karşı ekstra dayanıklı olarak tanıtılan tencere takımını daha ilk kullanımda silikon kaşıkla kullanmama rağmen ürünlerde hem çizikler hem de kabarma ve soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle çizilmez ve uzun ömürlü olduğu söylenerek satıldığı için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş/ fatura numaram mevcuttur ve istenildiğinde tarafımca iletilebilir. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle Karaca’dan ayıplı olduğunu düşündüğüm tencere takımımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün vaat edildiği gibi dayanıklı olmaması sebebiyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

karaca-zuccaciye-urunun-vaat-edildigi-gibi-dayanikli-olmamasi-3.jpg

karaca-zuccaciye-urunun-vaat-edildigi-gibi-dayanikli-olmamasi-2.jpg

Merve

21 Nisan 18:07

Bir hafta içerisinde birebir değişim yapıldı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tencerenin Kapağı Bir Anda Kırıldı

Vildan

Karaca Züccaciye

19 Şubat 16:41

185

Karaca’dan Ağustos 2025’te 10 yıllık çizilmezlik garantisine güvenerek bir tencere takımı satın aldım. Ürünü özellikle bu garantiye güvenerek tercih etmeme rağmen tencere takımı yalnızca 10 gün içinde çizildi. Durumu firmaya bildirdim, ürünü geri göndermemi istediler ve kargoyla gönderdim. Yaklaşık ...

Karaca Züccaciye Tencerenin Kapağı Bir Anda Kırıldı

karaca-zuccaciye-tencerenin-kapagi-bir-anda-kirildi-3.jpg

1 Destek

1 Yorum

Karaca Tencere Setinde Soyulmalar Olması

Cengiz

Karaca Züccaciye

27 Aralık 2025 02:58

275

Yaklaşık 3 yıl önce Konya’daki Karaca mağazasından aldığım tencere takımında, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi soyulmalar oluyor ve bu durumun sağlık açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Tencerelerin iç yüzeyindeki bu soyulmalar her kullanımda beni tedirgin ediyor ve...

Karaca Tencere Setinde Soyulmalar Olması

karaca-tencere-setinde-soyulmalar-olmasi-2.jpg

Karaca Züccaciye Tencere Çizilmesi

Gülşah

Karaca Züccaciye

09 Nisan 2024 13:53

232

Karaca'dan yaklaşık iki ay önce tencere aldım, ancak dış yüzeyi hemen çiziliyor. Tencereyi korumaya çalışmaktan yemek yapamaz hale geldim. Bu konuda mağduriyetimi dile getirdim; sadece bir tenceremi kullanmıştım ve iadesini istedim. Ayrıca başka bir tencere takımı almak istedim. Çünkü değişim olsa b...

Delal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Bio Diamond Granit Tencere Seti Çok Çabuk Çizildi!

Delal

Karaca Züccaciye

28 Şubat 14:20

1.076

Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın...

Karaca Bio Diamond Granit Tencere Seti Çok Çabuk Çizildi!

1 Destek

Karaca Tencerede Çizilmeler Oldu

Seval

Karaca Züccaciye

10 Aralık 2025 09:15

958

Karaca’dan aldığım Swiss Crystal tencerede, ürünü aldıktan sonra sadece 1–2 kullanımda, üstelik metal kaşık bile kullanmadığım halde çizilmeler oluştu. Sadece pilav yaptığım bu tencerede, toplamda en fazla 5–6 kez kullanım olmasına rağmen, 2 ay önce fark ettiğim ciddi çizikler meydana geldi ve bu du...